Boutique Hotel Kerlin

Sehr geehrter Gast, Sie haben Recht, unsere Zimmer sind zum Teil sehr unterschiedlich möbliert. Es tut uns sehr Leid, dass Sie ein Zimmer erwischt haben, dass so gar nicht Ihrem Geschmack entsprach. Da wir ein kleines Haus in einem Wilmersdorfer Altbau sind, sind fast alle Zimmer individuell in Größe und Einrichtung, wenn auch die Standardausstattung selbstverständlich in allen Zimmern dieselbe ist. Unsere Kategorien (und damit auch unterschiedliche Preise) richten sich allerdings ausschließlich nach der Größe und nicht nach dem Mobiliar, das war möglicherweise von Anfang an ein Missverständnis. Auf unserer Website haben wir uns bemüht, verschiedene Zimmer abzubilden und es gibt dort auch Fotos vom besagten Zimmer. Hätten wir vorher gewusst, dass dies Ihren Erwartungen so gar nicht entspricht, hätten wir selbstverständlich darauf Rücksicht genommen; es war leider besonders unglücklich, dass wir an diesem Wochenende ausgebucht waren und daher nicht mehr kurzfristig tauschen konnten. Wenn der Eindruck entstanden ist, dass wir unsere Gäste für dumm halten, weil sie sich bei uns nicht wohl fühlen, dann können wir das nur bedauern, dass ist selbstredend nicht der Fall. Allerdings hatten wir auch schon viele Gäste, die sich in speziell diesem Zimmer wohl gefühlt haben.