Alle Bewertungen anzeigenVor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Kurt(66-70)
1 BewertungenIch liebe warme Wassertemperaturen
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wasser im Hallenbad auf 25° erhöhen. Sonst alles bestens bis auf die 2 verregneten Tage. Das Essen war sehr gut und der Service auch.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Buongiorno sehr geehrter Kurt, danke für die gute Bewertung. Leider hatten wir in der Zeit Ihres Aufenthaltes, ein Problem mit der Wassertemperatur im Hallenbad. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle nochmals bei Ihnen entschuldigen. Normalerweise ist das Wasser nämlich auf 28 Grad geheizt. Gerne würden wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüssen. Cari saluti, Ihr La Rocca Team
