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Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde von November 2023 bis Mai 2024 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier, Juli 2024)
Kurztrip in Südtirol
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei dem Preis von über 140 €/pro Nacht für ein Doppelzimmer war die angebotene Qualität der Zimmers (kein Balkon, am Bett konnte man nur einzeln verbeigehen usw.) und das eines 4 STerne Hotels nicht würdige Frühstückbuffet inkl. unaufmerksamer Bedienung nicht würdig. Der Pool ist so klein das schwimmen eigentlich nicht möglich ist und kleines Sprudelteil lässt das Ganze als Erlebnisbad titulieren. Beim Frühstück wurden wir einfach ohne Ankündigung umgesetzt, ein Hinweis darauf wurde auch nicht gegeben so das wir mangels Bedienung uns selbst auf die Suche machen konnten wo unser neuer Platz ist. Des weiteren halte ich die Auswahl der Käse und Wurstsorten für sehr bescheiden und eines 4Sterne Haus nicht würdig. Gut beraten wurden wir jedoch was die Möglichkeiten mit der Brixencard eingeht und über verschiedene Ausflugsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christoph, wir beziehen uns auf Ihre Bewertung und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir und unser Team vom Hotel Pacher sind stets bemüht den Urlaub so bequem wie möglich zu gestalten. Jedem Gast wird ein Tisch zugewiesen, der für das Abendessen und das Frühstück zur Verfügung steht! Dass dies bei Ihnen nicht so geschehen ist, bedauern wir sehr! Über das Frühstücksbuffet, das nicht Ihren Ansprüchen entsprach, sind wir sehr verwundert, denn wir achten immer auf Abwechslung und bieten täglich 3-4 verschiedene Wurst- und Käsesorten zur Wahl an! Auch Frische und Qualität ist uns ein großes Anliegen! Trotz allem würden wir uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen