Die Residenz Heinz Winkler ist ein sehr gut geführtes, komfortables Luxushotel. Man fühlt sich sofort familiär aufgenommen; die serviceorientierte Freundlichkeit des Personals verdient ein besonderes Lob. Hier strengt sich jeder an; jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen. Chapeau! Die Residenz ist im Hinblick auf Ambiente, Ausstattung und Möblierung ohne Frage „old school“ , aber das auf High endigem fünf Sterne Niveau. Wer Glas und Chrom sucht ( was wir durchaus auch mal tun) sollte woanders buchen. Für die Qualität der Küche steht der Name Heinz Winkler. Wir haben während unseres Aufenthaltes zwei mehrgängige Galamenüs genossen und waren mehr als zufrieden. Die Küche kann sich mit den besten Tempeln in Berlin messen. Dabei hatten wir als „ Schnäppchengäste“ nicht den Eindruck, qualitativ bespart zu werden. Sehr angenehm! Die Getränkepreise sind allerdings sportlich. Das Frühstück war von sehr guter Auswahl und Qualität. Die Residenz leidet an dem typischen Makel alter Häuser, beim Wellnessangebot bautechnisch eingeschränkt zu sein. Aber man macht was draus. Finnische Sauna, Dampfsauna sowie ein kleiner Innenpool werden in guter Qualität angeboten. Hier leistet sich Heinz Winkler die einzige Serviceschwäche. Wenn wenig Platz da ist, müssen benutzte Handtücher ebenso regelmäßig entsorgt werden, wie Rutschwasser zu beseitigen ist. Also alle zwei Stunden jemanden vorbei schicken, dann ist die Lücke geschlossen. Insgesamt bedanken wir uns für einen tadellosen, luxuriösen Kurzurlaub und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Andreas, für Ihre tolle Bewertung, sagen wir Danke. Ihre lobenden Worte habe ich mit Familie Winkler wie auch dem gesamten Team geteilt, eine schöne Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns erneut begrüßen und kulinarisch verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Diana Stephan -Front Office Manager-