Boutique Hotel Rothenburger Hof

Hotel in der Neustadt von Dresden.Gute Verkehrsanbindung.Der erste Eindruck vom Hotel eher mittelmäßig.Kleines Hallenbad im Haus. Die Zimmer waren in Ordnung,von kleinen Schönheitsfehlern mal abgesehen.(zerissene Tagesdecke)

Klimaanlage, Bademäntel auf dem Zimmer,gute Betten,Toilette im Bad sehr niedrig,für ältere Menschen nicht ideal

Frühstück war durchschnittlich

Der Service des Personals war sehr schlecht.Wir hatten ein Zimmer für die Silvesternacht gebucht.Beim verlassen des Zimmers hatten wir leider den Zimmerschlüssel im Zimmer gelassen und bemerkten dies erst beim nach hause kommen in der Nacht.Die Rezeption war leider nicht mehr besetzt, aber es gab ein Telefon mit der Aufschrift: Wir sind für sie da! Wir benutzten das Telefonund erklärten dem Mitarbeiter unsere Notlage. Zur Antwort bekamen wir: Ich kann nicht vorbei kommen,habe mit Alkohol angestossen.Es gibt keine Möglichkeit uns zu helfen. Wir versuchten es noch zweimal, konnten aber nur noch die Mailbox erreichen,auf der wir unsere Nachricht hinterließen. Uns blieb nichts anderes übrig die Nacht im Foyer zu verbringen.Als wir unser Problem am nächsten Morgen an der Rezeption vorbrachten, bekamen wir zur Antwort, es wäre nicht ihr Problem, schließlich hätten die Mitarbeiter nicht den Schlüsssel im Zimmer gelassen.Und außerdem wäre Silvesternacht gewesen und die Mitarbeiter wollten auch Feierabend haben.Für den Notfall gäbe es die Notrufnummern 110,112. Soviel Arroganz und Unprofessionellen Umgang mit Gästen haben wir noch nicht erlebt.

Sehenswürdigkeiten von Dresden sind gut zu Fuss oder mit der Straßenbahn zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Poolbereich roch es stark nach Chlor