Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben das Hotel für 12 Tage aufgrund der guten Bewertungen gebucht, um uns zu erholen und die Orte am Gardasee zu besichtigen. Wir hatten die Juniorsuite mit Terrasse und Seeblick (537 Euro pro Nacht!). Das Personal war sehr freundlich und bemüht, auch mit unserem etwas nervösen Hund. Allerdings ist es im Restaurant teilweise ziemlich überfordert. Auch mussten wir bei Ankunft und Abreise unser Gepäck selber in den ersten Stock tragen, was ich bei diesem Preis anders erwarte. Das Zimmer war bei Bezug verstaubt, die Aussicht jedoch grandios. Man sollte sich allerdings im Klaren sein, es sind über 8 km Serpentinen, die man zum See hinunter und wieder hinauf zurücklegt. Auch ist das Hotel nicht für Familien mit kleinen Kindern geeignet, da außer dem Pool nichts für Kinder geboten wird. Am Wochenende hatte ein ital. Clan ein Mittagessen gebucht und ca. 50 Personen sind alle mit mega lauten getunten Mercedes angereist, was über längere Zeit ziemlichen Lärm verursacht hat. Leider haben diese Gäste auch gleich noch das ganze Hotel in Beschlag genommen und die Hotelgäste sind vom Pool geflüchtet. Als Hundebesitzer sollte man wissen, daß man mit Hund nie in der vordersten Reihe mit der super Aussicht sitzt sondern immer weiter hinten ohne Aussicht, auch im Restaurant. Dann ist eine Familie mit Hubschrauber angereist und direkt neben der Liegewiese gelandet. Als Sie einen Ausflug machten, war die Liegewiese voll besetzt. Nachdem bereits der Rotor eine halbe Stunden gelaufen ist, ist die Familie ca. 3 m über die Liegewiese geflogen. Hinterher hat es ausgeschaut, wie nach einem Tornado. Unsere Tochter wurde dabei von umherfliegenden Ästen verletzt. Das war auch der Grund, warum wir eine Nacht eher abgereist sind. Hat allerdings niemanden groß interessiert. Für uns höchstens ein Hotel für 1-2 Nächte und m. E. maßlos überteuert.
Über 8 km über Serpentinen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolabdeckung war verschimmelt. Ansonsten konnte man nur wandern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann gut verstehen, dass Sie sich über die Landung und den anschließenden Start eines Hubschraubers geärgert haben. Dafür möchten wir uns entschuldigen! Das hätte nicht geschehen dürfen, schließlich verfügen wir über einen eigenen Huschbrauberlandeplatz in unmittelbarer Nähe. Das Ihre Tochter dabei von einem kleinen Ast getroffen wurde, bedauern wir natürlich sehr. Wie gesagt, der Hubschbrauber hätte an dieser Stelle nicht landen dürfen und wir werden alles daran setzen, dass das in Zukunft nicht mehr geschieht. Während Ihres 12-tägigen Aufenthalts gab es ein Sonntagsessen für Fans und Sammler von Mercedes Benz-Autos, etwa zehn von ihnen blieben am Pool stehen, um etwa 1 Stunde lang zu plaudern. Wir haben dies nicht als "Überfall" auf den Pool wahrgenommen. Hunde sind in der Villa Sostaga überall willkommen, außer eben auf der "Veranda", dem geschlossenen Bereich im Restaurant, der wie sie richtigerweise sagen, den schönsten Ausblick auf den See bietet, aber eben zu klein ist, sodass mit Hund der Abstand zu den Nachbarstischen nicht gewährleistet werden kann. Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass wir als Familie und unser Team unser ganzes Herzblut in dieses Haus stecken. Wir sind vielleicht nicht perfekt, aber wir lieben unsere Arbeit und versuchen, sie jeden Tag besser zu machen, gestärkt durch Hunderte von ausgezeichneten Rückmeldungen und Bewertungen. Daher erlauben Sie mir noch, mich abschließend bei Ihnen zu entschuldigen, wenn wir es nicht geschafft haben, auch bei Ihnen ausgezeichnet zu sein. Mit herzlichen Grüßen, Francesco Seresina
Hotels in der Nähe von Boutique Hotel Villa Sostaga
Beliebte Hotels in Lombardei
Beliebte Hotels in Italien
