Boutique Hotel Vivenda Miranda

Lieber Gast, Mit Bedauern haben wir ihre Bewertung gelesen. Die Meinung unserer Stammgäste ist uns mehr als wichtig. Daher bedanken wir uns für ihre Worte, weil sie uns zeigen, dass Ihnen die Vivenda Miranda sehr am Herzen liegt. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und werden es umgehend an alle weiterleiten. Natürlich sind wir etwas traurig, dass Sie mit diesen Eindrücken von ihren Aufenthalt bei uns in der Vivenda Miranda nach Hause gefahren sind. Erlauben Sie uns, dazu folgendes zu kommentieren. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass wir in keinsterweise zunehmend Wert auf private Veranstaltungen legen. Die Anzahl der Hochzeiten in unserem Hause, das übrigens seit Jahren zu einem der populärsten Austragungsorte an der Algarve gehört, hält sich seit Jahren im gleichen Rahmen. Dass nun ausgerechnet zu der Zeit, in der Sie bei uns Ihren Urlaub verbrachten, eine dieser Feiern stattfand, tut uns leid. Natürlich erinnern wir uns, dass Sie ausgerechnet an diesem Tag einen besonderen persönlichen Anlass zu feiern hatten. Es stimmt, dass an diesem Abend das Restaurant von der Privatgesellschaft exklusiv gebucht wurde. Doch um Ihnen an ihrem besondern Tag eine Freude zu machen, haben wir extra für Sie als Stammgast Ihr feierliches Abendessen auf Ihrer privaten Zimmerterrasse serviert, was wir sonst nicht anbieten. Spezielle Gäste erfahren auch eine spezielle Serviceleistung. Immerhin liegt uns Ihre Zufriedenheit und die aller anderen Gäste sehr am Herzen. Dass Sie den Eindruck haben, die Restaurant-Terrasse sei für Hausgäste ein Tabu, befremdet uns allerdings. Diese Terrasse steht allen Gästen gleichermaßen zur Verfügung und ist selbstverständlich bis zum Moment Ihres Abendessen gewährleistet. Wir nehmen aufgrund der limitierten Anzahl von Sitzpätzen im Aussenbereich keine Reservierungen an. In unseren Augen eine sehr faire Praxis, denn so kommt jeder Gast bis zum Erscheinen in den Genuss der Wahl des Innen- oder Aussenbereiches. Dass die Drohne Sie irritierte tut uns leid. Ich hoffe, Sie verstehen, dass wir unseren Gästen nicht verbieten können, mit dieser Art der neuesten Technik das Ambiente und die entsprechenden Momente einzufangen. Wir hoffen trotz allem, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Vivenda Miranda über all die Jahre in guter Erinnerung behalten und uns im nächsten Jahr wieder besuchen werden. Bis dahin herzliche Grüsse vom gesamten Team der Vivenda Miranda. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihre Anja Norek