Aus DeutschlandNoch nie ein so schlechtes Zimmer in einem 4-Sterne-Hotel gehabt. Dunkle enge Dachmansarde, verglastes Bad ohne Möglichkeit, eine Privatsphäre herzustellen. Unbeschreiblich die Situation, dass auch die Nachbarn vom Mehrfamilienhaus unmittelbar gegenüber freien Blick auf Bad und Toilette hatten. Bisher haben wir noch keine negative Bewertung bei holidaycheck geschrieben, da wir eher auf das Positive hinweisen. Aber der unprofessionelle, unfreundliche und herablassende Umgang der beiden Rezeptionsmitarbeiterinnen mit unserem Hinweis auf dieses Manko hat uns letztendlich dazu veranlasst, von diesem Hotel abzuraten. Sicher gibt es in dieser schönen Umgebung auch viele Hotels mit besserem Preis-Leistungsverhältnis und echter Freundlichkeit. Hier war es einzig Schein und nicht Sein.
Lage an der Hauptstrasse des Ortes
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Dietmar und Frau Regina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich so unprofessionell und unfreundlich von uns behandelt gefühlt haben. Das Rosenbaum Doppelzimmer 324 ist auch hier auf Booking abgebildet und wird von einigen Gästen explisit gebucht. Es wurde vor 4 Jahren neu gebaut, Glas, Nussholz und cremweises Leder gibt in diesem Zimmer den Ton an. Hätten Sie uns, als wir Ihnen das Zimmer gezeigt haben, mitgeteilt, dass diese Zimmer Ihnen nicht gefällt, dann hätten wir eine Lösung gefunden, im Nachhinein ist es einfach schwierig... Schade, dass Sie erst am späten Nachmittag angereist und am nächsten Tag schon früh abgereist sind und so uns und unser Haus nicht kennen lernen konnten. Wir lieben unseren Beruf, die Freundlichkeit ist für uns natürlich und selbstverständlich. Wir verstehen auch, dass wir es auch nicht allen recht machen können...
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