Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich sind wir zufrieden mit dem Hotel. Zwei Punkte bleiben jedoch speziell zu erwähnen: 1) Das Zimmer war relativ kalt 2) Die Sauberkeit im Zimmer war schlecht (Tassen n. gereinigt, Haare im Badezimmer, Putzkessel im Zimmer etc.)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Carotta! Vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden waren und wir möchten uns gerne für unseren Fehler bei Ihnen entschuldigen. Sie haben die Sauberkeit auch auf Ihrem Gästefragebogen bemängelt. Dies wurde sofort an unsere Hausdame weitergeleitet, die die beanstandeten Punkte mit Ihrem Team nochmals besprochen hat. Nochmals Entschuldigung! Wir hoffen Sie kommen uns trotzdem wieder einmal besuchen und wir können Sie dann noch besser von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mag. Claudia Plot - Qualitätsmanagement
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