- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Folgende Gründe hat die sehr negative Bewertung: - Die Rezeption war während des Aufhaltes nicht einmal (!) besetzt, beim Check-In müssen die Pässe abgegeben werden, auch auf mehrmalige Aufforderung bekommt man sie in den nächsten Tagen nicht wieder. Da sich das Hotel die ganze Nacht mit offenen Türen präsentiert, können Wertgegenstände / Pässe ohne Probleme von der Rezeption entwendet werden. - Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals können nur als äußerst mangelhaft bezeichnet werden. - Reklamationen werden einerseits sehr unhöflich entgegengenommen, Resultate nicht zu sehen. - Die generelle Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu wünschen übrig. - In unserem Zimmer war das Bad ein Sammelsurium von Unhygiene und schlampiger / nicht vorhandener Reinigung: Schimmel an den Wänden / Fließenfugen, verkalkte, unsaubere Amaturen (Duschkopf: sehr rostig und durch die hohe Oxidation schon schwarz), schmutzig-abgenutzter Duschvorhang. Weiters gibt es kaum Ablagefläche, sodass ein Ausbreiten alleine, geschweige denn zu zweit einfach nicht möglich ist. - Der Kleiderkasten ist in seiner Größe für ein Doppelzimmer völlig unterdimensioniert. - Keine Batterien in der Fernbedienung. - Sehr hohe Lärmbelästigung, unter anderem deswegen, weil der Hotelmanager das "Hotel" mit einem Spielplatz für seinen Sohn verwechselt. - Sehr unprofessionelle, unhöfliche Reaktion auf Beschwerden / Reklamationen: Man merkt sofort, dass das Interesse nicht dem Hotelgast dient, was in unserem Fall zu einer verfrühten Abreise und letztlich zu einem Hotelwechsel geführt hat. - Das Putzpersonal reagiert auf Hinweise auf mangelhafte Reinlichkeit mit Unverständnis und verlässt das Zimmer mit Schimpftiraden und knallenden Türen. Grundsätzlich kann jedem, der sich ein Hotel erwartet, dringend von Bozikis "Palace" abgeraten werden, lieber ein paar Euro mehr ausgeben und sich einen Haufen Ärger ersparen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |