Essen intönig, viele Zimmer haben nie Sonne, Innenseite Hof Durchgang vieler Gäste, bei der Buchung wird nicht darauf hingewiesen welches Zimmer man bekommt. Essen wird immer Fleisch und Gemüse zusammen zubereitet, nicht getrennt für Vegetarier, Speichen zu fett, zu süß, keine gesunde Ernährung
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Max |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Max, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel BQ Alcudia Sun Village. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht völlig erfüllen konnten. Ihre Bemerkungen in Bezug auf unser kulinarisches Angebot haben wir enttäuscht zur Kenntnis genommen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihnen unser Speiseangebot nicht zugesagt hat, denn sowohl die Qualität als auch die Auswahl unserer Speisen spielen bei uns eine übergeordnete Rolle: Unser Ziel ist es für ein für ein hochqualitatives, ausgewogenes und vielseitiges kulinarisches Angebot der Extraklasse zu sorgen. Natürlich haben wir einige Gerichte aufgrund der großen Nachfrage unserer Gäste häufiger im Angebot. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten und daher werden wir uns über Ihren Kommentar selbstverständlich Gedanken machen. Es erleichtet uns, dass Sie mit dem Rest zufrieden sind, leider noch könenn Kunden Ihr Zimmer nicht wählen, aber mit Thomas cook arbeiten wir schon dran und Kunden werden im Voraus das Zimmer wählen können, natürlichwerweise gegen einen Zuschlag. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, unsere Serviceleistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu verbessern. Außerdem hoffen wir, Sie dennoch wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen BQ Hoteles


