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Julian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel guter Basis, aber auch Kritikpunkten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich auf einer super Anlage. Leider merkt man hier einen Renovierungsstau. Der Service an der Rezeption was super. Im Restaurant leider nicht so.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Restaurant war völlig okay. Leider musste man nicht selten vor dem Restaurant auf einen freien Sitzplatz warten. Die Cocktails waren super, auch wenn mit etwas Wartezeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption war der Service super. Im Restaurant leider deutlich unter den Erwartungen. Hier würde eine Service-Schulung sicherlich Abhilfe schaffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service an der Rezeption zufrieden waren und die Cocktails genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Service im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie häufig auf einen Sitzplatz warten mussten. Ihre Anmerkungen zur Renovierung und zur Service-Qualität nehmen wir ernst und werden sie in Betracht ziehen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.