Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir verstehen nicht die durchweg positiven Bewertungen. Bis zum Strand sind es z.B. 600m. Der Freizeitbereich ist sehr alt (z.B. Tür zur Tennisanlage verrostet, ließ sich kaum öffnen). Toilette ohne Abzug (Lüftung). Matratzen nicht sauber (Erdflecken oder ähnliches). Mittwochs keine Zimmerreinigung. Statt Zustellbetten ausziehbares Sofa, dafür muss Tisch auf den Balkon, dadurch Balkon blockiert. Gewöhnungsbedürftige Öffnung der Balkontür. Insbesondere Nachts erbärmlicher Gestank (zieht unter der Tür durch), kommt wahrscheinlich vom Naturschutzgebiet/Sumpf und aus den Gullys (wegen Klärwerk?) Viele Moskitos. Rostige Armaturen im Bad. Wir haben den Urlaub in dem Hotel abgebrochen (ursprünglich 7 Nächte gebucht). Wir haben un
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Heinz, Vielen dank für Ihre Meinung. Wir schätzen sie sehr und es tut uns Leid dass, Sie keine gute Erfahrung bei uns hatten, daher werden wir alle Ihre Verbesserungsvorschläge dankend annehmen. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können, wir haben andere Hotels die sicher Ihre höhere Ansprüche erfüllen werden. Mit herzlichen Grüßen, BQ Hoteles.
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