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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit großen Abstrichen
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir fühlen uns echt betrogen von Alltours, weil die Anlage nie und nimmer 4 Sterne verdient hat. Das betrifft die gesamte Ausstattung und den Komfort. Das Appaartement für 2-4 Pers. viel zu klein bei voller Belegung. Einen Föhn kann man gegen Gebühr ausleihen. Die Kochausstattung ist absolut unpassend. 2 Personen können gerade noch zur gleichen Zeit essen, niemals aber 3 oder 4 Personen. Die Pfanne reichte gerede mal für 1 Spiegelei. Habe selbst eine größere gesponsort, da seitens der Rezeption hier keine Abhilfe geschaffen werden konnte. Die vorhandenen Kochtöpfe passten nicht gleichzeitig auf die Herdplatten. Im Kühlschrank fehlte die Getränkeablage (war auch nicht reparabel), so dass Platz fehlte. Wir hatten auch Tage mit richtig schlechtem Wetter, so dass gern mal das TV angeschaltet wurde. Das Gerät hatte eine Bildschirmdiagonale von gerade mal einem A 4-Blatt, der Empfang war katastrophal; es gab RTL, ZDF und SAT 1. Auf dem Balkon hatten 2 Personen gut Platz, der Tisch war bei Selbstverpflegung voll. Nicht auszudenken, wie es bei voller Belegung funktionieren soll. Die Reinigung der Appartements erfolgte, aber es fehlte die Liebe zum Detail. Will sagen: wir haben uns bisher immer an hübsch drapierten Handtüchern und sogar der Nachtwäsche erfreuen können. So etwas gibt es in dieser Anlage nicht. Auch zu bemängeln: Alltours beschreibt die Anlage nicht als familienfreundliche Anlage. Wir haben absolut nichts gegen Kinder. Hätten wir gewusst, wie viele Kinder von knapp einem halben Jahr bis 6 Jahre in der Anlage waren, hätten wir diese Anlage nie und nimmer gebucht. Wir waren froh, Selbstverpfleger gewesen zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:2