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Natalie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel sowie umfassende Renovierung bis einschließlich April 2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2015)
Für dumm verkauft & verdreckt!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von vorn herein war man zu uns abwertend und unfreundlich! Nach dem Motto: Mit den beiden Blondies kann mans ja machen! Wir bekamen das grauenvollste Zimmer, das ich jemals gesehen habe!! Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein schäbiges Dreibettzimmer im Jugendherberstil! An den Wänden alles voll mit Schimmel (direkt neben dem Bett!!) und die Betten waren ungelogen mit einer Flut von schwarzen Haaren bedeckt!! ( Bei einem Haar würde man vllt noch nichts sagen!!) Und im Bad gab es eine 1x1 meter große Luke, die jedem Bauarbeiter den Einblick und evtl Zutritt ins Bad verschaffen konnte! Also 2 Sterne hin oder her, aber Sauberkeit und menschliche Zustände sind ja wohl in jedem Hotel zu erwarten??!! Nach unserer Beschwerde meinte der Hotelchef nur, dass er uns ein anderes Zimmer gebe, aber wir damit ja das schönste Zimmer des Hauses verschmähen würden!! So eine Frechheit habe ich noch nie in einem Hotel erlebt! Auf meine Frage, was wir denn machen, wenn das zweite Zimmer nun auch dreckig wäre, meinte er dann nur: 'Dann schlaft ihr auf der Straße!!' Damit war für uns der komplette erste Urlaubstag gegessen! Zur allgemeinen Information: Das zweite Zimmer war dann astrein! Ein normales, sauberes DZ wie man es aus allen 3 Sterne Hotels kennt! Aber erstmal versuchen, die Mädels zu veräppeln! Das Frühstück wurde in einem grausigen Keller eingenommen, sodass wir ab dem zweiten Tag auch nicht mehr dort gegessen haben! Da ich im Reisebüro arbeite, werde ich keinem Menschen auf der Welt diese Absteige empfehlen! Dann zahlt lieber 15€ pro Nacht mehr und geht ins Anfora!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:19-25
    Bewertungen:49