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Markus (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Abstimmumgsprobleme
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Folgend eine argerliche Anekdote. Ansonsten ein guter und traditioneller Gasthof. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im Nebenhaus, welches Platz für die ganze Familie bot, sodass wir das zusätzlich abgefragte Einzelzimmer nicht mehr benötigten. Am Abend der Anreise sowie am nächsten Morgen haben wir versucht den Schlüssel zurückzugeben, wurden aber jeweils abgewiesen mit der Begründung dass niemand im Haus sei dies zu entscheiden, wir sollten doch wiederkommen. Beim dritten Anlauf haben wir darauf bestanden den Schlüssel an der Rezeption zu deponieren. Beim Checkout wurde uns dann das Zimmer für zwei Nächte berechnet (die erste Nacht ist natürlich ok) mit der Begründung wir hätten den Schlüssel nicht abgegeben. Das was schon etwas ärgerlich und hat unseren sonst angenehmen Aufenthalt geschmälert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aus versicherungstechnischen Gründen ist es leider nicht möglich ein Doppelzimmer mit mehreren zusätzlichen Betten zu versehen. Auch ist es nicht im Sinne eines Hoteliers in einem Hotelzimmer mit Schlafsäcken zu übernachten. Wir sind keine Jugendherberge. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsführerin Sabine Schnupp