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Irmgard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 3 Wochen • Strand
Für Vegetarier und Veganer ein Hochgenuss
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Anfahrt vom Flughafen ca. 30 Minuten. Die Hotelanlage mit der Bucht - Riff ist eimmalig, kurze Wege und sehr grün und sauber. Hotel ist nur wegen dem Essen nicht empfehlenswert, ansonsten wäre es super und wir würden es wieder buchen, aber leider ist die Gastronomie mit entscheidend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Cleanboy war sehr gut, es war immer alles sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen ist Geschmackvoll, aber leider hat kein Reiseveranstalter in seiner Beschreibung bekannt gegeben, das es sich hier um ein Vegetrarisches-Veganes Hotel handelt, keine Fleischauswahl, das Auge isst mit aber bei diesen Büfett war das nicht der fall. Gespräch mit Restaurant Manger hat nicht viel gebracht, hat in nicht Intressiert. Ich kann die Bewertungen nicht nachvollziehen, viele Stammgäste, die zwischen 5 bis 10 Jahren im Hotel waren, haben bestätigt, das das Essen sehr schlecht geworden war, in der Auswahl. Für Vegetarier ein Hochgenuss, für andere leider nicht. Aus diesen Grund kann ich diesen Hotel nicht weiterempfehlen, was sehr, sehr schade ist. In 3 Wochen hatten wir insgesamt vielleicht jede Woche im höchstfall 1 - 3 mal Fleisch aber keine Fleischauswahl, immer nur ein Gericht. Wir reisen 2 mal im Jahr nach Marsa Alam, aber so ein schlechtes Büfett haben wir noch nicht gesehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer freundlich und zuvorkomment auch ohne Trinkgeld, man kann die Mitarbeiter nur alle loben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bucht mit den zwei Riffen sehr schön, leider leidet das Riff auch schon sehr, es ist schon viel kaputt. Am Nachmittag leider immer sehr trüb. Viele Quallen, aber dafür kann das Hotel nichts.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irmgard
    Alter:71+
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Irmgard, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wünschen uns zwar, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht haben, aber aus Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und in diesem Fall ist es offensichtlich, dass wir nicht unseren Erwartungen entsprochen haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so schätzen gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team