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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
5 Sterne hier, sind nicht wie in Deutschland
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

80% feierwütige Amis hier! Der Ballermann der Amerikaner ! Wir hatten Xhale Club, da ist es ruhig und es gibt bessere Getränke und Essen ! Leider ist im Poolclubhaus jeweils nur eine Toilette, welche meist von den Angestellten besetzt wird, da die darin ihre Brotzeit machen. Zimmer modern, aber muffelig. Die Dekokissen sind schimmelig! Zimmer etwas hellhörig! Putzfrauen reinigen nicht nach unseren Maßstäben ! Es wird nur oberflächlich geputzt. Die Amis reservieren schon morgens die Liegen durch. Wenn man eine Beschwerde hat , weis man nicht an wen man sich wenden soll. Fitnessstudio ist meist voll, von Pseudosportlern (Amis) ! Jedoch hervorragend ausgestattet ! Essen war für uns in Ordnung, leider etwas kalt manchmal ! Betten sind super, wenn man einen kaputten Rücken hat. Das meiste Personal ist freundlich - jedoch das "Magnifico" kann man nach einer Woche nicht mehr hören! Wir werden bestimmt wieder in die Domrep kommen, jedoch nicht mehr in dieses Hotel! Ps: nicht mit Condor fliegen ! Katastrophe ! Nach drei Mal Flieger tauschen und 30Std Verspätung, kamen wir endlich hier an


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marco, Vielen Dank für Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen könnten. Unser Konzept der Tat begünstigt Partei, Aktivitäten und Unterhaltung, und es ist uns wichtig, dass unsere Gäste Spaß haben. Wir bitten für jeder Missverständnis in unserem Auftrag darüber. Vielen Dank für Ihre feedback, wir bleiben zu Ihrer Verfügung. Viele Grüßen, Luis Gomez Hotel Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa