Alle Bewertungen anzeigen
Detlef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Nichts für Ruhesuchende
4,0 / 6

Allgemein

Leider hat das Hotel keine 5 Sterne verdient da es an der Reinigung der Zimmer sehr gemangelt hat und noch nicht einmal eine Toilettenbürste vorhanden war ,keine Aufhängung für den Föhn und es gab auch keinen Kosmetikspiegel. Bett war super, Zimmer sehr groß aber ohne liebe zum Detail. Was ich aber am meisten bemängele ist die Sauberkeit der Zimmer ansonsten muss ich aber auch sagen das die Toiletten auf der gesamten Anlage sehr sauber waren???? Wir hatten zum Glück den Xhale Bereich gebucht wo wir immer ein leckeres frühstücken und Mittagessen hatten aber abends das Essen immer kalt war was in den anderen Restaurants leider auch oft der Fall war was bestimmt auch der zu kalt eingestellten Klimaanlage geschuldet war. Für uns ist dieses Hotel voll auf den Amerikaner ausgerichtet und würde es nicht wieder besuchen . Preis Leistung stimmt absolut nicht da wir auch 3 Restaurants nicht nutzen konnten aber das ist für die Bewertung auch nicht mehr relevant.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben ein 5 Sterne Resort gebucht und hatten keine Bürste für die Toilette keine Aufhängung für den Föhn und noch nicht mal einen Kosmetikspiegel. Wenig Schubladen und Stauraum . Wir waren 17 Nächte da und mussten auch feststellen dass die Reinigung der Zimmer nicht gut bis schlecht ist . Haben uns beschwert wurde aber nicht besser😟


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen abends oft kalt da die Klimaanlage auch noch sehr kalt ist. Wir sind froh dass wir den Xahl genommen haben da das Essen und der Service Mittags super war aber leider am Abend nicht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Ok aber nicht zum schwimmen geeignet aber das habe ich schon vorher gesehen also alles ok


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Mehr Bilder(12)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Detlef
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for choosing our resort as your host on your recent gateway to our destination. It was a pleasure having you and we appreciate that you have taken the time to share your experience with us. We have taken note of our opportunity areas kindly mentioned in your overview. Your comments motivate us to keep providing our guests with top quality service they deserve. Once again, we appreciate your kind comments about our resort and look forward to welcoming you back in the not too distant future. Greetings,