- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer den ganzen Tag und die ganze Nacht Lärm bevorzugt, ist hier gut aufgehoben! Wir waren für 3 Wochen im Breathless und haben nicht wenig dafür bezahlt und bräuchten jetzt nochmal 3 Wochen zur Erholung. Seit 2006 fliegen wir nach Punta Cana und haben sehr schöne Urlaube in tollen Hotels verbracht. Da man nicht immer im selben Hotel Urlaub machen will, suchten wir uns das Hotel aus, dass im Nachhinein der größte Fehler war. An der Anlage und am Essen hatten wir nichts auszusetzen. Zimmer groß und geräumig, Sauberkeit in Ordnung, vom Geruch allerdings muffig und modrig. Personal sehr freundlich und aufmerksam, manchmal zu übertrieben. Sprache nur in Englisch. Die positiven Bewertungen kann ich allerdings nicht nachvollziehen, denn mit Urlaub und Entspannung hat das nichts zu tun. Party hin oder her, alles in Ordnung aber wenn die Partys dann die ganze Nacht im Gang mit grölenden Amerikaner oder Franzosen die überhaupt keinen Anstand oder Rücksicht für andere Gäste haben vor der Zimmertüre weiter geht, ist das Maß einfach voll. Die Kommentare dann vom Managment, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und werden in Zukunft daran arbeiten um dies zu verbessern...... sind immer die gleichen, wahrscheinlich haben sie vorgefertigte Texte mit denen sie dann darauf antworten, denn es hat sich doch überhaupt nichts geändert. Und in der Zeit, waren wir nicht die Einzigen, die dieses Hotel auf keinen Fall nochmal besuchen werden, geschweige dieses weiter empfehlen werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Dieter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Simon, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns um eine gute Zeit, um unsere Gäste zu liefern und wir sind traurig zu wissen wir nicht Ihren Erwartungen dieses Mal treffen konnten. Erlauben Sie uns bitte, um zu bestätigen, dass unser Konzept charakterisiert für eine lebendige Umgebung, Partys und Unterhaltungsmöglichkeiten. Diese Informationen ist auf unserer Website und offizielle Social Media angezeigt, so dass unsere Gäste wissen, was sie von ihren Aufenthalt hier zu erwarten. Dennoch haben wir auch ruhige Plätze, wie der Strand, der Haupt-Pool, den seitlichen Pools und das After Dark Terrasse. Wir entschuldigen uns für jede Fehlinformationen in unserem Namen. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir stehen zu Ihrer Verfügung für jede weitere Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Angel Holgado Operations Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa