Das Hotel wurde von TUI als "lebhaft" angeboten, dass das Hotel ein Partyhotel ist wurde leider nicht erwähnt. Zum Glück hatten wir ein Zimmer im x-hale Club des Hotels gebucht, denn das Zimmer war in einer ruhigen Ecke des Hotels und man konnte dem Partytreiben im Hotel entfliehen. Durch den persönlichen Einsatz des Hotelmanagers wurde uns der Aufenthalt trotzdem sehr angenehm gestaltet und das Personal, allen voran unser persönlicher Concierge Jochi, waren sehr bemüht unseren Urlaub zu unserer Zufriedenheit zu gestalten. Es ist schade, ein solch schönes Hotel in so schöner Lage als Partyhotel zu deklarieren und den Alkoholkonsum und laute Musik zur wichtigsten Unterhaltung zu machen.

Zimmer

Sehr gut

Das Zimmer war sehr luxuriös ausgestattet und einwandfrei gepflegt.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Sehr lange Wartezeiten in den Themenrestaurants weil normalerweise keine Buchung notwendig ist (unser Concierge machte für uns aber Buchungen, dadurch brauchten wir dann keine Wartezeiten in Kauf nehmen, manche Gäste mussten bis zu einer Stunde für einen Tisch warten). Die Qualität der Speisen ließ, bis auf das französische Lokal, zu wünschen übrig.

Service

Sehr gut

Sehr bemüht und zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wunderschöne recht ruhige Strände.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea und Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Lieber Andreas, Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben Sie hier bei uns im wunderschönen Breathless Punta Cana willkommen zu heißen und, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage, Angebote und das Freundliche Team hervorheben. Auf der anderen Seiten tut es uns sehr leid, dass wir Sie mit dem Essensangebot nicht überzeugen konnten. Wir haben 9 Gourmetrestaurants im Resort und zusätzlich vier im benachbarten Resort zudem sind unsere Köche immer bereit individuelle Änderungen anzubieten, wenn Gäste nichts finden können in dem breiten Angebot. Obwohl unser Hotel als lebhaft und mit viel Entertainmentangeboten ausgestattet ist sorgen wir auch immer dafür, dass es ruhigere Punkte im Resort gibt, für Gäste die sich einfach nur entspannen wollen. Es tut uns leid, wenn dies im vorwege nicht richtig kommuniziert wurde bzw. Sie die ruhigeren Orte nicht gefunden haben. Vielen Dank nochmal, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, denn nur so können wir uns den Wünschen unserer Gäste anpassen und allen einen unvergesslichen Urlaub bieten. Wir hoffen, dass wir Sie trotz der gemachten Erfahrung zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen eine "magnigico" Urlaubszeit zu bieten. Beste Grüße, Angel Holgado General Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa

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