- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Da es als "Erwachsenen Hotel" angepriesen wurde, hatten wir uns einen erholsamen und ruhigen Urlaub vorgestellt. Leider war das nicht so, da sehr vielen laute und trinkfeste Gäste aus dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten Spring break bis in den tiefen Morgen gefeiert hatten. Im Bereich der Pools und am Strand waren eine überwiegende Mehrheit der Liegestühle im Schatten und auch in der Sonne mit Handtüchern reserviert, jedoch oft den ganzen Tag niemand da. Trotz Verbotsschilder wurde das vom Hotel nicht unterbunden. Etliche Restaurants waren geschlossen, bzw. für x-hale club reserviert, so dass man in das angeschlossene Dreams Hotel gehen musste um z.B. den "Mexikaner" oder das "Steakhouse" besuchen wollte. Die angeboten Speisen waren jedoch vielfältig und gut. Insgesamt ist die Anlage in die Jahre gekommen. Speziell die Zimmer, die als Junior Suite angeboten waren entsprechen nicht einem 5* Haus, auch nicht nach Landeskathegorie. Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht. Speziell unser Concierge Ricardo war immer für uns da und hat uns an unseren Geburtstagen mit Obst, Kuchen und Sekt auf dem Zimmer verwöhnt.
Möbel veraltet und beschädigt, Warm- und Kaltwasser eher zufällig . Sehr hellhörig, Türen klappern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Dear guest, We are devastated to hear you had such a bad experience with us. We are usually known for our great customer service and attention to detail in everything that we do. But we completely understand that our reputation is not something we should hide behind. So, if you'd like, reach out to us via mail to: customercare.brepc@dreamsresorts.com. If you give us the chance, we will definitely win you back. Regards, "