Brisas Guardalavaca Hotel & Villas

Wir waren vom 30.12.19 bis 02.01.20 mit 3 Erwachsenen im Hotel ! Dieses Hotel war vor einigen Jahren eine Topp Adresse in Guardalavaca, leider ist davon nichts mehr zu sehen!

Sehr große Zimmer ! Sauberkeit ? Dem Personal wurde wohl nicht gezeigt oder gesagt, dass die Reinigung unter dem Bett und den Ecken auch zur Reinigung gehört.

Das Restaurant für Meeresfrüchte/ Fisch sowie das Restaurant Criollo (kubanisches Essen) sehr gut, freundliches Personal und Essen sehr gut!! Das Büffet ein Albtraum! Es geht wie auf einem Bahnhof zu. Personal unfreundlich und teilweise überfordert. Salatbüffet kaum zu beschreiben! Erster Tag, Salatblätter waren voller Erde. Bei der Reklamation kam nicht einmal ein sorry, der Teller wurde abgeräumt und fertig. Zweiter Tag ein fetter Wurm im Salat, bei der Reklamation im Restaurant wieder keine Reaktion! Teller abgeräumt und das war es. Das ist wohl kein Zufall, dass die Lebensmittel nicht gereinigt werden!

Die Mitarbeiter am Pool Restaurant ( 24/h ) haben versucht ihr bestes zu geben. Das kann jedoch nicht die Tatsachen überspielen, dass es für das Essen keine Teller gab, so das 3 Personen ihr Essen auf einem Teller bekamen. Tassen für Kaffee Fehlanzeige, dem Kaffee hätte man holen können jedoch ohne Tasse oder Becher????

Toller Strand ! Bis nach Holguin ( der nächsten größeren Stadt ) ca. 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand