BRISTOL Hotel Bad Kissingen

Wir hatten über die Webseite des Hotels eine Wochenendspezial mit zwei Übernachtungen inklusive HP gebucht. Unschlagbar im Verhältnis von Preis zu Leistung! Erst später habe ich mich auch bei HolidayCheck.de über das Hotel informiert und war überrascht, wie zweigeteilt die Bewertungen doch waren. Ich war neugierig, was uns erwarten würde. Kurz: Das Hotel ist fast generalrenoviert, hat ein neues Management und ist mit seinem jungen und frischen Team von der Aufmersamkeint und dem guten Service fast nicht zu übertreffen. Wer die Beurteilungen über das Hotel prüft, sollte genau schauen, aus welcher Zeit der Eintrag ist ! Mein erster Kontakt war telefonisch, um mich über die Parkmöglichkeite zu informieren. Was für ein freundliches Willkommen! Meine Buchung würde aufgerufen, ich wurde nochmals über meine Leistungen informiert. Es wurden auch noch unsere gemeinsamen Daten abgefragt. Somit waren beim tatsächlichen Checkin schon unser Meldeschein und die Kurtaxe-Gästekarten für uns vorbereitet. Sehr aufmersam! Parkmöglichkeite gibt es hinter dem Haus. Zum Entladen des Gepäcks ist das Kurzparken direkt vor dem Hause möglich. Auch kurzfristig in zweiter Reihe. Sollten keine Parkplätze auf dem Hotelparkplatz frei sein. . .in 300 m gibt es einen öffentlichen Parkplatz. Kein Problem. Beim Check in. Alles verlief reibungslos. Die feundliche Stimme von meinen Telefonat war gerade an der Rezeption und erinnerte sich an mich. Begrüßte mich mit Namen ohne die Unterlage zu Hilfe zu nehmen! Sehr aufmersam wurden uns die Nutzungsmöglichkeiten des Hotels erklärt und da wir zum ersten mal in Bad Kissingen waren auch gleich eine Umgebungskarte mit den lokalen Sehenswürdigleiten überreicht. Unser Zimmer war bereit für uns, obwohl wir am Vormittag angereist sind. Wir waren gespannt! Das Hotel besteht aus einem älteren Gebäude ( um die 1900 ) und einem Neubau ( ich schätzt so etwa 70er ) . Wir wohnten im "Neubau". Unser Zimmer war zur Rückseite gelegen, in Richtung Parkplatz. Kein Problem, da der Blick in das grün des Waldes reichte. Zimmer zur Front haben direkten Blick auf den Rosengarten des Kurparks. Unser erster Eindruck: Zimmer ist groß. Sehr sauber. Frisch renoviert. Sehr geschmackvoll mit dunklem Holzboden und Möblen. Der Rest in einem eleganten Creme-Weiß gehalten. Balkon über die gesamte Fensterfront. Großer LED TV. Betten beste Hotelqualität. Badezimmer recht klein. Auch alles neu, mit "Mehrkopduschsystem". Top ! Mir persönlich fehlte ein Bild an der Wand. Ist Geschmackssache und kommt vielleicht noch. Ein echtes Juwel in dem Hotel ist der nach hinten gelegene Garten, mit einer wünderschönen, schattenspendenden Kastanie in der Mitte. Ein Wasserspiel mit indirekter Beleuchtung im ganzen Garten, die einen wünschen läßt, so etwas schönes doch auch Zuhause zu haben. Der Weg zum Garten führt durch das "Lesezimmer" mit einem Traum von Kamin. Ich hoffe der wird im Winter auch tatsächlich befeuert. Englische Ledermöbel laden ein, um sich darin zu verliehren. Zur allgemeinen Ausstattung: besuchen Sie die Webseite des Hotels. Das Hotel ist mit sehr viel Liebe und Hingabe zum Detail renoviert worden. Es versprüht noch immer alten Charme ohne dabei "verstaubt" zu wirken, da es mit frischen hellem Mobiliar kombiniert würde. Einige kleine Details sind noch nicht ganz fertig, beeinträchtigen jedoch in keiner Weise das Wohlfühlen. Gastronomie: Wir hatten ein HP Arangement und waren gespannt, ob zum "ala cate Essen" ein großer Unterschied zu erkennen ist. Das HP Abebdessen bestand aus einem 3 Gänge Menue, was nicht im Ansatz den Eindruck machte, dass dort gespart wurde. Auswahl an Vor- und Hauptgang. Beim Hauptgang Fisch oder Schweinefilet. Junge Leute im Service die durch ihre frische und freundliche Art das Essen zu einem kurzweiligen Erlebnis machten. Preise der Getränke moderat mit eine tollen Auswahl an lokalen Weinen. Service: wärend unseres gesamten Aufenthaltes begegnetten wir freundlich, aufmerksamen Personal, die auf eine frische und natürliche Weise um unser Wohl bemüht waren. Unser Top Erlebnis: Nach einem entspannten Tag in der KissSalis Therma hatten wir Durst auf ein frisches, kühles Bier. Da die "Hotelbar" gerade nicht besetzt war, fragten wir an der Rezeption nach. Wir wollten uns in den schönen Garten setzen. Freundlich würde uns mitgeteilt, dass der Garten an dem Tag für eine Hochzeitsgesellschaft gebucht sei. Ich habe volles Verständnis dafür, dass Hotels auch von Veranstalltungen leben. Damit wäre es normalerweise erledigt gewesen. Freundlich wurden wir gefragt, ob wir unser Bier nich auf der Dachterasse zu uns nehmen wollten. Warum nicht? Wir fuhren mit dem Fahrstuhl nach oben und schon bei unserer Ankunft wurden zwei Sonnenliegen mit Auflagen für uns vorbereitet und das Bier war auch schon auf dem Weg. Alles mit einem Lächeln im Service von Anfang bis Ende. Besuche auf der Dachterasse waren für den Nachmittag sicher nicht geplant, jedoch waren alle Mitarbeiter flexibel und fanden schnell eine super Lösung für uns. Freizeit im Hotel: Das Hotel hat einen schönen Innenpool. Etwas Charme der 70er aber alles renoviert und sauber. Der Saunabereich war noch im Umbau, jedoch schon zu benutzen, somit daher in der Bewertung eine kleine Einschränkung. Fazit: Das Hotel ist geschmackvoll neu gestalltet und die Mitarbeiter geben mit ihrer Freundlichkeit dem ganzen auch eine Seele. Alle sind sichtlich bemüht den möglichen negativen Eindrücken der Vergangenheut eine neues positives Erlebnis entgegen zu setzen. Erfolgreich wie ich finde. Das Hotel hat viele Stammgäste wie wir gesehen haben. Wir werden sicher in der Zukunft dazu gehören, wenn unser Budget es zuläßt. Für uns war das Wochenende rundum gelungen. Zu guter Letzt. . . Ich hatte beim morgentlichen Packen ein paar Schuhe vergessen. Mein Fehler. Solle ich mich dafür extra melden? Ist ja auch Aufwand für das Hotel. Mein Problem hatte schon vor meinem Anruf eine Lösung gefunden. Die Antwort: Machen sie sich keine Sorgen Herr XXX .Ihre Schuhe wurden schon gefunden und sich schon auf dem Weg zu Ihnen. Machen Sie sich um die Kosten keine Gedanken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Jetzt mal ganz ehrlich. . . wer will da nicht wieder kommen ?

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