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Marius(56-60)Deutschland
226 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Mai 2019
Sehr kundenunfreundlich im Abrechnungsverhalten
2 / 6

Ich hatte das Hotel zwar zum "no-refundable-Tarif" gebucht und musste wegen einer Planänderung absagen, aber hatte erwartet, dass ich wenigstens das nicht in anspruch genommene, im Preis inbegriffene, Frühstück nicht berechnet wird. Trotz Intervention von HRS bestand das Hotel aber auf der Begleichung des vollen Preises. Das ist sehr kundenunfreundlich.


Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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