Brugger's Hotelpark am See

Wir sind mit grosser Vorfreude um ca. 18.30 angereist und freuten uns auf ein feines Abendessen. Leider waren alle Tische schon belegt. Unser Vorschlag, an der Bar etwas zu trinken bis ein Tisch frei wird, wurde gesagt die Küche schliesst um 21.00, das wird nicht mehr reichen... Nach einigen Reservationsabsagen in anderen Restaurants haben wir es noch einmal an der Reception versucht. Dort konnte uns auch niemand wirklich helfen. Einige Zeit später hatten wir das Glück, dass in einem anderen Hotel der Service ein bischen höher geschrieben wird. Sogar für uns Gäste aus einem anderen Hotel, haben sie die Küche länger geöffnet, damit wir nicht ohne Essen ins Bett mussten! Da legt man auch gerne mal ein grosses Trinkgeld auf den Tisch... Traurig, dass sich ein Hotel nicht bemüht eine Lösung für hungrige Gäste zu finden! Ich denke da an ein späteres Essen, ein Roomservice, ein Snack an der Bar oder eine Reservation in einem anderen Restaurant... Weiter hatten wir das Zimmer neben dem Lift, den wir die ganze Nacht hörten... Meiner Meinung gehört neben den Lift ein Treppenhaus oder ein Putzraum... Sonst ist vier Stern ok...

Wie geschrieben, so etwas habe ich in hunderten Hotels noch nie erlebt und das ist auch meine erste schlechte Bewertung!

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