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Gräfe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlecht geschlafen
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Betten waren sehr schlecht und das Bad sehr klein. WC sehr eng Die Möbel des Speiseraums waren abgenutzt Man hat sich nicht wohl gefühlt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gräfe
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gräfe, dass unsere Betten sehr schlecht sind, können wir nicht nachvollziehen. Die Boxspring Betten in diesem Zimmer und auch die Matratzen wurden im Frühjahr 2016 erneuert. Vielleicht hat ja der Härtegrad Ihnen nicht zugesagt, dass hätte man problemlos ändern können. Im Gegensatz zu den Standard Zimmern verfügen unsere Deluxe Zimmer über sehr große Bäder. Unsere Restaurationsräume werden in diesem Herbst komplett umgebaut, aber von unseren Antiquitäten trennen wir uns nicht..es sind original Thonet Stühle und geschnitzte massive Tiroler Stühle aus dem 18. Jahrhundert. Leider haben Sie versäumt uns Ihr Unbehaben im Hotel mitzuteilen, gerne hätten wir uns bemüht Sie zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Familie Lackner