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Christin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel trotz schlecht gelaunter Chefin
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr gemütlich und liegt am Anfang zum Stadtzentrum von St. Johann. Man kann von dort aus wunderbar die Gegend erkunden oder zum shoppen in die Stadt gehen. Das Personal ist sehr freundlich egal ob im Service auf den Zimmern oder am Empfang, bis auf die Chefin des Hauses. Diese hält es nicht für nötig uns als Gäste zu begrüßen als wir am Empfang beim Einchecken standen. Dies zog sich dann die ganze Woche so hin. Man traf sie ständig mit böser Mine im Hotel an und hätten wir als Gäste nicht gegrüßt ..? Die Chefin sollte sich bei ihrem Personal mal ansehen wie man freundlich mit den Gästen umgeht. Das hausgemachte Bircher Müsli zum Frühstück ist sehr lecker.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Wir hatten eine Junior Suite da unser Sohn 15 ist war das sehr angenehm. Die Freude war um so größer als er in seinem Zimmer einen eigenen Fernseher vorfand. Leider stellte es sich heraus das dieser nicht auf digitale Signale reagiert und somit eben nicht funktionieren kann. Das teilte uns die Chefin entnervt mit. Da frage ich mich aber : Wozu steht er dann im Zimmer???


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen am Abend war immer hervorragend . Das haben wir auch dem Service gesagt. Es wurde auf Wünsche beim Essen eingegangen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Meine Bewertungen beziehen sich ausschließlich auf das Personal im Hotel. Die Chefin würde ich mit einer Schulnote 6 bewerten.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Ski Bus hält direkt am Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5