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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswertes Haus mit kl. Mängeln beim Service
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach erfolgter Modernisierung schöne Zimmer mit guter Ausstattung. WLAN (kostenlos) auf dem Zimmer funktionierte problemlos. Sehr großzügiger Saunabereich mit zusätzlichen Infrarotkabinen und Fußbadbecken. Handtücher dort in großer Anzahl vorhanden. Aufgussmittel mit Aroma stand zur Verfügung. Nicht aufmerksamn machte man uns darauf, dass der hoteleigene Parkplatz kostenpflichtig ist. Gleiches gilt für die zur Verfügung gestellten Bademäntel. Außerdem waren zu Unrecht 2 Tefefoneinheiten auf der Rechnung. Der Betrag wurde uns auf Nachfrage allerdings erstattet. Feste Saunazeiten, keine Flexibilität. Unser Wunsch, die Sauna schon eine Stunde eher (13.30 Uhr statt 14.30 Uhr) zu benutzen, wurde abgelehnt. Hoher Lärmpegel im Speisesaal, Personal in der Bar war überfordert und überlastet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1