Bungalows Parque Bali

Wir empfehlen die Anlage aus mehreren Gründen ausdrücklich nicht. Wir haben im Bali Flor extra die Bungalows Parque Bali gebucht (sind im besseren Zustand und geräumiger) und nicht Playa Flor; unser Reisebüro hat aus diesem Grund ein diesbezügliches Fax zur Anlage gesandt mit der Bitte, dies unbedingt zu berücksichtigen. Mit der Begründung, dass noch so viele Holländer gekommen seien, wurden wir dann doch im Playa Flor in den Bungalow Nr. 40 "einquartiert". Gleich gegenüber befand sich ein Bungalow im Bauzustand und Nr. 40 lag auch sehr abgelegen. Am zweiten Weihnachtstag mussten wir nach einem Strandausflug dann total entsetzt feststellen, dass unser gefüllter Schalenkoffer, den wir mit einer Nummer gesichert hatten, komplett aus dem Bungalow verschwunden war. Bei der Meldung an der - übrigens sehr kleinen und nicht gerade einladenden - Rezeption hatten wir absolut nicht das Gefühl, dass man sich entsprechend um uns kümmerte, zumal man uns gleich zu verstehen gab, dass wegen so einer "Lappalie" sowieso keine Polizei kommen würde. Ein Security-Mitarbeiter, den mein Mann ansprach, war dagegen sehr diensteifrig und wollte gleich mit der Spurensicherung beginnen, aber wir merkten schnell, dass er regelrecht in seinen Bemühungen gebremst wurde. Angeblich gab es später noch mal eine Sichtung mit Verantwortlichen. Das muss man dann glauben. Es spricht auch nur ein Angestellter der Rezeption deutsch. Über die SOS-Nummer von Neckermann haben wir dann am nächsten Tag bei der Nationalpolizei entsprechend Anzeige erstattet, von der der Anlagenbesitzer eine Kopie und dazu ein beglaubigtes Schreiben von Neckermann zur Regulierung durch seine Versicherung bekommen hat. Arlette Stahl als Repräsentantin vor Ort war bemüht, uns innerhalb ihrer Möglichkeiten zu unterstützen und wir sind jetzt wirklich gespannt auf die entsprechende Resonanz der Versicherung des Besitzers. Auf unser Drängen sind wir dann in einen anderen - mehr im Zentrum der Anlage befindlichen - Bungalow umgezogen, aber auch wieder ins Playa Flor und auch dort fehlte ein Stößel (wie auch in der Nr. 40) im Fensterbereich, um dies vernünftig sichern zu können. Der Techniker kommt in der Regel deshalb auch nicht sofort, aber wir haben uns derart artikuliert, dass es dann doch noch am Vormittag klappte. Das Playa Flor hat jedenfalls nur einen Schlüssel, das Parque Bali dagegen zwei, aber man bezahlt im Reisebüro denselben Preis. Der Speisesaal ist im Ganzen viel zu eng und das Angebot, die Ästhetik insgesamt sowie die Sprachkompetenz nur mäßig. Einige klagten auch über Erkältungen, da manche Bungalows feucht und auch die Betten klamm waren. Die drei vergebenen Sterne von Neckermann sind unserer Ansicht überzogen. Dafür haben wir in Spanien schon wesentlich Besseres und Gediegeneres erlebt. Sicher haben wir extremes Pech bezüglich des Diebstahls gleich zu Beginn des Urlaubs gehabt, aber auch rein objektiv betrachtet, hat uns die Anlage insgesamt nicht angesprochen. Schade, dass sich aus den genannten Gründen für uns sicher noch eine ganze Zeit mit Gran Canaria ein übler Nachgeschmack verbinden wird, denn der Strand, die Dünen von Maspalomas sowie auch die gebuchte Tour um die Insel waren wirklich beeindruckend und durchaus sehenswert.

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