Burg-Hotel Cochem

Nach sehr unfreundlichem Empfang der Hotelchefin das Zimmer doch genommen. Hatte gefragt ob wir das Zimmer einmal sehen könnten da wurde mir ein Foto und die Nase gehalten wozu das denn! im Zimmer angekommen, der erste Riesenschreck das Zimmer muffelte modrig. Durchs Fenster geschaut klar 1.5m x1,5m Innenhof und bei 4Stockwerken unser Zimmer im untersten. Fenster geöffnet und auf einmal ziehen Essensgerüche in das Zimmer. Badezimmer im Zimmer ohne Abluft und ungefähr 3m lang und 85 cm breitmit Schiebetütr man steht im Zimmer vorm Waschbecken, alles alt und abgelotzt. Sofort an die Rezeption und reklamiert. Wir mussten Vorkasse leisten. Die "freundliche "Chefin wusste wohl warum sie Vorkasse haben wollte! Beim Reklamieren war die Chefin schon nicht mehr da. Eine Andere Angestellte wechselte ohne Murren das Zimmer in ein anderes im obersten Stockwerk. Der modrige Geruch war hier nicht im Zimmer aber im Treppenhaus. Bad wie im ersten Zimmer, abgewohnte Möbel Fernseher über dem Kopfende des Bettes. Fenster, die schwer zu öffnen sind und und und Fazit das letzte was ich erlebt habe. Und das passiert mir und meiner Frau als gelernter Restaurantfachman und gelernte Hotelfachfrau. Horrornacht meine Frau hat Herpes bekommen, Geduscht haben wir dann zu Hause. Jetzt kommt ein Smartphone her. wenn ich irgendwo auf Durchreise bin Bewertungen anschauen. Übrigens hier am besten ohne Auto anreisen weil Parken teuer 15 Euro in der paar Minuten entfernten Garage des Hotels. Beim Frühstück ein heiloses durcheinander Buffet an mehreren Stellen und die Brötchen auf dem Sofa auf den Sitzflächen. Angebot für 3 Sterne ausreichend. Im Restaurant stehen Tische aber viel zu eng aneinander so ,dass dann die Gäste rücken an Rücken stitzen, ach so beim Frühstück kommt es vor ,dass man aufsteht und zum Büffet geht. Abendessen waren wir lecker beim Italiener Castello sehr zu empfehlen.

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