Burg-Hotel Cochem

Wir hatten dieses Hotel für eine Übernachtung gebucht. Angereist sind wir von Koblenz mit dem Fahrrad. Zuvor gab es bereits Schwierigkeiten mit der Buchung, die angeblich nicht vorlag. Das Problem hatte sich dann zum Glück recht schnell klären können. Gebucht hatten wir zwei Doppelzimmer inklusive Halbpension. Überrascht waren wir dann über den Zustand der Zimmer. Obwohl beide Zimmer den gleichen, überteuerten Preis hatten, war eins relativ groß und sauber mit Ausblick auf eine Mauer, das andere klein, das Bad erinnerte an einen Wandschrank und nicht sauber. Eine weiter Unhöflichkeit erlebten wir dann beim Abendessen. Wir erhielten die Menükarten mit einer geringen Auswahl. Diese würden uns, auf Anweisung der Chefin, wieder entrissen, mit dem Hinweis, wir hätten die "andere" Halbpension gebucht. Eine noch geringere Auswahl. Absolut unakzeptabel und inkompetent. Nie wieder!

Beliebte Aktivitäten

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