Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber kein professioneller Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Burgblickhotel ist auf den ersten Blick sehr schön. Alles neu renoviert, modernes Design, saubere Zimmer. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock (kein Aufzug) mit tatsächlich einem herrlichen Blick auf die Burg. Das Zimmer selbst war allerdings ziemlich klein, und das Bad schon fast klaustrophobisch. Ein Plus: Auf dem Flur war eine Nespresso-Maschine, an der man sich kostenlos bedienen konnte. Negativ: Am ersten Abend probierten wir das Restaurant 'Ochs' aus. Das Essen war leider teuer und schlecht, viel zu fettig. Auch wurden andere Gäste bevorzugt behandelt (anscheinend Bekannte des Besitzers). Das gleiche wiederholte sich beim Frühstück. Mehrere Gäste wurden bevorzugt behandelt (z.B. fragte der Besitzer, ob sie gerne Rührei hätten etc.) und sie hatten Tische reserviert. Im ganzen wirkte das alles sehr amateuristisch. Auch beim Check-in war man nicht besonders freundlich und eher wortkarg. Fazit: Schönes Hotel, aber kein professioneller Service


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:10