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Jan & Cornelia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Gebäude in einer wunderschönen Stadt, aber...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider waren wir im Hotel nicht zufrieden. Wir wohnten vom 19.10.2006 - 22.10.2006 in einem Doppelzimmer. Das Zimmer war kalt und es war trotz zweimaliger Reklamation nicht möglich die Heizung in Gang zusetzen. Die Betten waren mit ungleicher Bettwäsche bezogen- eine davon war völlig zerschlissen und kaputt (ist für ein Hotel finden wir nicht normal). Die Minibar war kaputt. Das Licht im Flur war kaputt. Das Bad: Die Heizung war schön warm. Es bleibt zu hoffen, dass die Flecken an der Heizung unmittelbar neben der Toilette Rostflecken sind. Die Fliesenfugen über der Badewanne weisen starken Schimmelbefall auf. Haare vom Vorgänger hingen in der Badewanne. Es macht den Eindruck, dass das Zimmerpersonal zwar arbeitet, aber nicht genügend denkt. Die Dame an der Rezeption erschien uns völlig überarbeitet und überaus unfreundlich. Ein positives Erlebnis hatten wir jeden Morgen: Das Frühstück war jeden Morgen sehr gut. Wir sind der Meinung, dass 90,00 EUR pro Nacht für diese Hotel entscheidend zu viel ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan & Cornelia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1