Burghotel Altrathen

Wir sind Ende Juli mit unserer Tochter angereist und hatten die Turmsuite im Burghotel gebucht. Leider hat uns diese total enttäuscht. Rauhfasertapete an den Wänden und lieblos eingericht. Es entstand der Eindruck, dass es den Besitzern der Burg egal ist, ob und wie man einen gemütlichen Aufenthalt gestalten kann. Das Frühstück am kommenden Tag war noch enttäuschender. Wir kamen um 9:15 Uhr in den Rittersaal. Wurst und Käse lieblos angerichtet. Es war nur noch ein Frühstücksei vorhanden. Auf unsere Nachfrage, ob wir Rüherei bekommen könnten, kam die Antwort, dass es dieses erst am nächsten Tag zum Frühstück geben würde. Die aufgeschnittenen Gurken waren bereits ausgetrocknet als ob diese bereits am Vorabend aufgeschnitten wurden. Für 120 € pro Nacht plus 12 € einmalig für ein Kinderreisebett (ein Kinderreisebett wurde uns noch in keinem anderen Hotel in Rechnung gestellt) stimmt einfach das Preis-/Leistungsverhältnis nicht. Die beiden Inhaber des Burghotels haben wir nur am Anreisetag gesehen und kurz sprechen können. Danach nie wieder gesehen. Für ein kleines familiengeführtes Hotel kann ich das beim besten Willen nicht verstehen. Es entsteht der Eindruck als ob man nur schnell Geld verdienen möchte und einem die Gäste egal wären. Auch wurden wir nie gefragt, ob uns der Aufenthalt gefällt. Rathen und die wunderschöne Umgebung der Sächsischen Schweiz haben natürlich etwas entschädigt. Unseren nächsten Aufenthalt in der Sächsischen Schweiz werden wir jedoch nicht mehr in dieser Burg einplanen. Lieber eine kleine Pension oder eine Ferienwohnung.

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