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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne wahrscheinlich vor 10 Jahren
1,2 / 6

Allgemein

große weitläufige anlage, die sehr verwinkelt und dunkel ist. mann muß schon einen gewissen orientierungssinn besitzten und die lichtschalter für die gänge finden. personal ist hauptsächlich von der czechischen seite. sauberkeit ist wohl in dieser anlage ein fremdwort. unser Tipp: buchen Sie lieber ein anderes hotel, wenn sie vier sterne erwarten. dieses hotel entspricht wohl eher höchstens zwei sternen...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unser zimmer war geräumig, aber doch schon sehr alt und sehr verdreckt. die wände könnten mal einen neuen anstrich vertragen, die teppiche sollten dringend ausgtauscht werden und der schimmel in fenstern und im viel zu kleinen bad sollte ebenfalls mal professionel entfernt werden. die minibar ist nicht befüllt bis auf die preisliste. wir hatten ein kinderbett für unseren einjährigen geordert, was auch da war, jedoch schon seine besten zeiten längst hinterm sich hatte und in meinen augen nicht kindgerecht war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • essen gab es in buffetform. das buffet befand sich im durchgangsverkehr zu drei restaurantbereichen, was zu extremen behinderungen führte. das personal war mit getränkebestellungen total überfordert, sodaß man schneller ist, wenn man sich die getränke selber holt. essen entspricht definitiv nicht einem vier-sterne-hotel. es gibt keine große vielfältigkeit und das fleisch ist meist zäh und das gemüse zerkocht. über sauberkeit wollen wir erst gar nicht reden, denn auch hier ist der zustand katastrophal. jedes glas und jeder teller den wir in der hand hatten, war verdreckt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • der service ist nicht gerade berauschend. eine tischreservierung für das restaurant muß man an der lobby-bar machen, was man allerdings wissen muß. kurtaxe wird mit abreise fällig, was nicht gerade kundenfreundlich ist, da es in der umgebung einrichtungen gibt, die einem vergünstigten eintritt gewähren, wenn man einen beleg über entrichtete kurtaxe vorweisen kann. in unserem zimmer lagen unterlagen aus, in den stand, das man für bademäntel 5 euro leihgebühr zahlen muss, auf einem anderen zettel stand eine leihgebühr von zwei euro.... also wieviel denn nun??


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • ruhige lage des hotels im ortsteil mais. hier gibts nicht wirklich viel. wanderwege sind schlecht ausgeschildert.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    der wellnessbereich ist viel zu klein und veraltet. auch hier hat man es nicht so mit sauberkeit. die wassertemperaturen sind zu kalt, gerade der kleine kinderpool ist viel zu kalt. bademäntel muss man gegen eine leihgebühr an der rezeption holen (sollten die in einem "wellness-hotel" nicht kostenlos auf den zimmern liegen??).


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:1