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Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Rezeption war beim check-in total überfordert, da viele um 15 Uhr anreisten. Extra Gebühren bei Kartenzahlung, extra Gebühren für Bademantel und Saunatuch, extra Gebühren bei der Tischreservierung. Servicepersonal kam dem Ansturm der Gäste beim Abendessen nicht nach, wir räumten eigenhändig das verschmutzte Geschirr der Vorgänger weg und setzten uns an die knapp vorhandenen dreckigen Tische. Weitere leerstehende Räumlichkeiten blieben leider verschlossen. Abendessen in Büffetform entspricht guter Hausmannskost, war aber nach kurzer Zeit nicht mehr vollständig und wurde oft nicht mehr neu befüllt. Die Möbel und Teppichböden im gesamten Hotel waren sehr verschlissen und abgenutzt. Der Bade- und Saunabereich entsprach bei weitem nicht einem 4 Sterne Niveau, Schimmelflecken waren nicht zu übersehen. Die Poolbar war durch einen Getränkeautomat im Kellergeschoss ersetzt. Einziger Lichtblick waren die freundlichen und kompetenten Damen in der Massageabteilung!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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