Burghotel Am Hohen Bogen

In die Jahre gekommenes schlecht gepflegtes Hotel. Verwahrlost ist es noch nicht, aber man merkt, dass über Jahre hinweg nichts gemacht worden ist, z.B. Flure zu renovieren. Dunkel bis düstere Gänge.

2 Tage hintereinander wurden die Zimmer nicht gemacht. Personal an der Rezezption eher genervt als hilfsbereit. Schlechte Deutschkenntnisse. Handtücher wurden (trotz Anleitung auf den Boden zu legen, wenn diese gewechselt werden sollen) nur bei Aufforderung gewechselt. Matratzen sehr weich, nichts für Rückengeschädigte.

Im Vergleich zum Service und Gesamteindruck des Hotels, war die Gastronomie das Beste am Hotel. Gute Abwechslung bei den Speisen. Sehr schönes Buffet morgens und abends. Aber auch hier, ständig wackelnde Tische, schlechtes Mobiliar. Eine Investition wäre hier vonnöten.

Rezeption war meist nur mit einer Angestellten besetzt. Sehr lange Wartezeiten. 2 Tage vorher wurde telefonisch mitgeteilt, dass man sich am Besten Saunatücher selber mitbringt, da Ausleihe und Waschung der hoteleigenen Saunatücher kosten mit sich bringt. Vor Ort wurde dann mitgetielt, dass die Sauna geschlossen bleibt. Zimmerservice schlecht. Fragen wurden von vorneherein abgwiegelt. Erst nach mehrmaligen Ansprechen von Problemen wurde darauf eingegangen.

Typisch Bayerischer Wald, Umgebung gut für Wandertourismus. Passau/Regensburg in ca. 100 km Entfernung für Städteausflüge. Besichtigung einer Silberbergwerks inkl. Gondelbahnfahrt in derUmgebung. Sehr ruhige Lage.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Für ein Wellness Bad wirklich mikriges Bad, die Frage stellt sich, wenn das Hotel ausgebucht ist und alle Gäste mal baden wollen, wo die hin sollen?! Sauna war geschlossen, obwohl telefonisch zugesagt wurde, dass diese offen ist. Gutscheine, Ermässigung: Fehlanzeige. Kein Service. Ein absoluter Reinfall bzgl. Wellness.