- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei der Anmeldung gab es keine Infos. Alles musste man erfragen und dann bekam man falsche Infos. Wir hatten eigentlich ein Komplettpaket mit Berentzen Führung , Kaffe und Kuchen und Willkommensgetränk. Wir sind am Sonntag angereist die Führung bei Berentzen sollte am Montag sein sagte die Dame. Nachdem wir eine Dorfrunde unternommen haben und gesehen haben das bei Berentzen Montags Ruhetag ist und die Dame nochmal gefragt haben, sagte sie nein die Führung ist trotzdem. Ok , Montag Mittag halb drei hin zu Berentzen und wie sollte es auch anders sein. Zu, auf die Nachfrage im Hotel kam nur oh entschuldigen Sie die Dame gestern wusste das nicht. Wir könnten ja Dienstags zur Führung an unserem Abreisetag. Alkohol trinken ist dann wohl nicht und außerdem wollten wir nach dem Frühstück fahren.Kaffee und Kuchen entfiel dann auch.Achja den Willkommenstrunk gab es auch erst auf Anfrage. Aus Frust sind wir direkt abgereist. Es sollte ein romantischer Kurzurlaub ohne Kinder sein aber nein Reinfall!!! Die Zimmer waren nicht wirklich sauber, vom vorigen noch Papier unterm Nachttisch. Spinneköppe in der Ecke. Das ganze Hotel war sehr altbacken.Beim Frühstück war alles da, was und nicht gefiel die Brötchen waren steinhart. Alles in allem wir kommen nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |