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Maria (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel - Chefs eine Zumutung!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel entspricht nicht den beworbenen Eigenschaften! Es hat keine 4-Sterne verdient! Kein betriebenes Restaurant! Kein beheiztes Pool - obwohl so in den Angeboten beworben! Keine modernen Standard-Zimmer - obwohl so vermarktet! Ungehobeltes Benehmen der Chefleute! Sie können sich am Personal ein Beispiel nehmen! Nicht buchen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Standardzimmer sind nicht akzeptabel für den Preis! Preis / Leistung nicht ok. Für die Superior-Zimmer - die eigentlich Standard wären, wird ein Preiszuschlag verlangt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Quasi keine Verhanden! Es gibt ein Restaurant - es werden statt dessen nur Brötchen angeboten!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Umgang mit Beschwerden: Dem Gast wird einfach keine Beachtung geschenkt. Auch so kann man mit Problemen umgehen!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Laut - durch den Flughafen und Autolärm!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Es wird ein Frei und Hallenbad beworben. Tatsächlich sind es zwei kleine Pools. Beide kalt! Nicht beheizt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Maria, danke für Ihre Bewertung, diese helfen uns immer uns zu verbessern, doch bei ihrer Bewertung möchten wir für folgende Punkte Stellung nehmen: KEINE 4 Sterne verdient: Hatten Sie ein sehr preisgünstiger Auslaufpaket gebucht? Wenn ja dann wurden Sie bei Ankunft sicherlich darauf hingewiesen, dass sich die gebuchten Zimmer im Altbau befinden und es wurde Ihnen ein Sueprior Zimmer angeboten. KEIN Restaurant: Kann man deutlich von unserer Homepage entnehmen, trotzdem gibt es sehr gute Einkehrmöglichkeiten in max. 5 min. zu Fuß erreichbar. KEIN beheiztes Pool: Ihr Aufenthalt war im juni (bei 35° außen und 26 ° Wassertemp) wie hoch wünschen Sie sich ein beheiztes Pool? LAGE: Laut durch Flughafenlärm? bei 4 Flüge täglich? GASTRONOMIE: Da wir kein Restaurant betreiben, geben wir aber trotzdem die Möglichkeit kleine Brötchen oder Aufschnitte zuzubereiten. SPORT UNTERHALTUNG: Während des Sommermonaten ist der Innenpool nicht beheizt das heißt er kühlt auf 23° ab, aber dafür haben die Gäste doch das Freischwimmbad, reicht das nicht? Wir würden uns freuen von Ihnen weitere Tipps zu bekommen, damit wir unsere Service verbessern können. Mfg Fam. Werth