Cactus Beach

Ich habe für 9 Tage einen All-Inclusive-Urlaub im Hotel Caktus Beach gebucht, aber seit meiner Ankunft gab es nur Enttäuschungen. Erstens gab es keinen Raum, in dem man die Koffer abstellen konnte. Uns wurde ein früher Check-in versprochen, doch dieser verzögerte sich sogar über die reguläre Zeit hinaus. Das Zimmer war extrem klein, und weder die Lichter noch die Steckdosen funktionierten. Für den Safe muss man trotz All-Inclusive-Aufenthalt extra bezahlen, und dann war er in unserem Zimmer auch noch kaputt. Die Betten sind hart wie Stein und bieten keinerlei Komfort. Man bot uns zwar einen Zimmerwechsel an, aber das war eher ein Downgrade statt Upgrade. Das Mittagessen war ziemlich monoton. Eines der schlimmsten Sachen, was das Hotel zu bieten hatte, war die Getränkeauswahl. Es gab außer Wasser nur Schrott: keine original Getränke. Die vorhandenen Getränke waren viel zu süß und somit ungenießbar. Hinzugefügt werden muss noch, dass es außer einer Flasche am Anfang kein Wasser mehr ins Zimmer gab. Selbst das Auffüllen von Flaschen wurde verboten. Das Schlimme an der Getränkeauswahl ist zudem, dass man trotz der Verfügbarkeit von guten Getränkemarken wie Jack Daniels und Heineken diese nicht im All-Inclusive-Paket erhält, sondern nur gegen Aufpreis. Zudem gibt es überhaupt keinen Service für die Getränkeausgabe. Für den Wechsel von Badetüchern muss man ebenfalls bezahlen, und die Handtücher werden nur alle zwei bis drei Tage gewechselt. Selbst auf ausdrückliche Bitten hin wurden die Handtücher nicht ins Zimmer gebracht. Statt eines herkömmlichen Duschgels wurde Handseife benutzt. Sogar das Wiegen der Koffer und die Nutzung der Schließfächer kosten extra. Außerdem darf man sich die Plätze im Restaurant nicht aussuchen, was den Komfort weiter einschränkt. Wir durften zwar zweimal ein Restaurant benutzen, aber trotz einer Anmeldung fünf Tage im Voraus wurde uns nur der Zugang zu einem Restaurant gewährt. Trotz des Verbots sind die Liegen ständig stundenlang belegt, ohne dass sie tatsächlich genutzt werden, was den Zugang zu bequemen Plätzen am Pool erheblich einschränkt. Das Wasser in den Pools selbst am Babybecken ist eiskalt. Die Liegen am Strand samt Schirm kosten 15 Euro und sind NICHT im All-Inclusive-Paket enthalten. Egal welche Dienstleistung angeboten wird, es scheint nur darum zu gehen, zusätzlich Geld zu generieren. Die Mitarbeiter beschwichtigen alle Probleme und behaupten, solche Situationen kämen überall vor. Alles in allem war der Aufenthalt im Hotel Caktus Beach eine große Enttäuschung. Ich würde es definitiv nicht weiterempfehlen

Das Zimmer war extrem klein, und weder die Lichter noch die Steckdosen funktionierten. Für den Safe muss man trotz All-Inclusive-Aufenthalt extra bezahlen, und dann war er in unserem Zimmer auch noch kaputt. Die Betten sind hart wie Stein und bieten keinerlei Komfort.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Jeden Tag das gleiche

Bester Service

• Nirgends

An der Rezeption wurde man dumm angemacht und in den Essenräumen werden Mitarbeitende von ihren Vorarbeitern angeschrien

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Ausgehen & Nightlife
• Sonstiges

Wassertemperatur

• eiskalt

Liegen waren ständig belegt Wasser eiskalt für Kinder

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Außer Beachvolleyball Schrott

Abendaktivitäten

• Sonstiges

Alles jenseits des Hotels top aber im Hotel selbst Schrott

Nur erwartete Kosten

• Ja