Cactus Mare - Adults only

Lieber Gast, herzlichen Dank für die Auswahl unseres Hotels für Ihren diesjährigen Urlaub und für die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Ihre sehr gute Bewertung der Lage und des Service, sowie die netten Kommentare bezüglich des Personals (diese wurden weitergegeben: die Kollegen bedanken sich) haben uns natürlich sehr gefreut. Wir bemühen uns besonders unsere Gäste zufriedenzustellen und bedauern natürlich zutiefst, wenn uns dieses, wie in Ihrem Fall, nicht ganz gelingt. Selbst negative Kritikpunkte jedoch sehen wir aus einer guten Perspektive, denn auch diese tragen zu unserer Weiterentwicklung bei. Zimmer: Unsere Floormanagerin entschuldigt sich, daß Sie gestört wurden, während der Arbeit haben unsere Zimmermädchen wahrscheinlich nicht gemerkt, daß sie laut wurden. Kakerlaken: Bei so hohen Temperaturen, kann man diese nicht immer meiden und das Auftreten dieser gar nicht willkommenen Viecherchen haben natürlich nichts mit der Sauberkeit zu tun. Wir sind ein mehrfach nominiertes umweltfreundliches Hotel. Deshalb verwenden wir bei der Desinfektion (zweimal monatlich) der Außenbereiche dementsprechende Pestizide. In den Zimmern sprühen wir nur, wenn es ein Gast wünscht, da wir nicht wissen können, ob eine mögliche Allergie besteht. Der Schutz unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Speisenqualität: Unser Chefkoch und alle Köche unter seiner Leitung geben täglich ihr Bestes um qualitative und geschmackliche Speisen anzubieten: es tut ihm, als auch uns allen besonders leid, wenn wir Sie nicht richtig zufriedenstellen konnten. Ihre Vorschläge nehmen wir uns zu Herzen, um uns qualitativ zu verbessern. Getränke All In: Wir bemühen uns eine große Auswahl an alkoholischen Getränken und cocktails anzubieten, welche qualitativ mit den internationalen Getränken zu vergleichen sind. In unserer Beschreibung geben wir jedoch an, daß es sich um lokale Spirituosen handelt. Da wir ein EU-Land sind, unterliegen wir den gleichen Steuerabgaben und Preiserhöhungen wie in jedem anderen EU Land. Es ist preislich unmöglich, alle internationale alkoholische Getränke und cocktails im All In zu beinhalten. Es war eine ganz besondere Freude für uns Sie kennenzulernen und während Ihrem Aufenthalt etwas verwöhnen zu dürfen. Wir bedanken uns nochmals für Ihren Besuch und hoffen, daß Sie trotzdessen auch viele schöne Erinnerungen hatten: vielleicht gibt sich in naher Zukunft doch nochmals die Gelegenheit eines Wiedersehens. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und übermitteln mental Sonnenstrahlen und Meeresrauschen für die übrige Jahreszeit. Herzlichst, Ihr Cactus ΜareTeam