Cactus Royal

Lieber Gerhard, herzlichen Dank, dass Sie unser Cactus Royal für Ihren Aufenthalt gewählt haben und für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gepflegte Gartenanlage, die vielfältige Essensauswahl sowie der Service unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Schade, dass Sie uns wegen der TV-Einstellung nicht direkt an der Rezeption angesprochen haben – sehr gern hätte unser Technikteam hier sofort geholfen, damit Sie Ihre gewohnten Nachrichtensender genießen können. Was die Liegen betrifft: Wir haben tatsächlich fast für alle Gäste Liegen an unseren drei Pools. Leider können wir aus Platzgründen keine weiteren aufstellen, da diese sonst zu eng aneinander stehen würden. Auch wenn wir versuchen, Reservierungen durch Abwesenheit zu vermeiden, gelingt uns das leider nicht immer vollständig. Ihre Anregung zur besseren Polsterung nehmen wir selbstverständlich dankbar auf, ebenso wie Ihre Hinweise insgesamt – sie helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch rundum perfekteren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Kreta Ihr Cactus Royal Team