Cactus Royal

auf keine fall 5 sterne. bei ankunft um 15:30war kein kofferträger zu bekommen, obwohl es einen gibt. selbst gesehen. wir mußten 2x ca. 13 Stufen unseren Koffer nach oben tragen. leider wußte die rezeption n icht wo zimer 512 war! geht gar nicht. als wir beim 3. anlauf die koffer wieder nach oben geschleppt haben, hatten wir glück und standen vor underem zimmer. leider war zimmer aber nicht gemacht, obwohl groß angeschrieben; zimmer sind ab 14:00 bezugsfähig! das muß man natürlich der reinigungskraft auch sagen wo sie anfangen sollte, wenn neu bezug! organisation gleich null. dann war klimaanlage kaputt(hatte ich bereits unter Rubrik Zimmer schon geschrieben), dann ging tresor nicht mehr auf(30E für 9 tage), baterien waren alle. somit konnten wir erst um ca. 19:00 mit unserem Urlaub anfangen. Abreise um 2:00 Nachts wurden wir abgeholt: es wurden keinerlei anstaltten vom hotel gemacht uns ein proviantpaket zur verfügung zu stellen, auch mußten wir unsere koffer wieder alleine die ganzen treppen herunter tragen, mit unseren rollen des koffers nachts durch die gesamte hotelanlage fahren, damit auch jeder mitbekommt, aha da reist ein gast ab. also urlau zu ende, dann sehen sie mal zu wie sie nach hause kommen. das ist nicht mal 2 sterne wert. was ist das bloß los mit der hiotellleitung. ein urlaub sollte in der hotellobby anfangen und auch dort wieder aufhören. aber nicht im cactus royal. anfang schlecht ende schlecht.

wir hatten ein dreibettzimmer. das doppelzimmer hatte eine durchgehende matratze und war so weich, das bein umdrehen ich bald aus dem bett fiel. somit habe ich auf dem einzelbett geschlafen, wo die matratze härter war. leider konnte man die klimaanalage trotz sehr vielen knöpfen uberhaupt nicht einstellen. die war schlicht kaputt, was das hotel auch vorher wußte. entweder mußte die anlage den ganzen tag laufen um durch das kleine lüftchen ein bußchen gekühlt zu werden, oder bei 30 grad schwitzte man im zimmer. eine reparatur, trotz gekommender techniker war nicht möglich. zimmer tauschen ging auch nicht, da ausgebucht. die ablagen für seine textilien ist schlicht so gut wie nicht vorhanden. zum hängen ist genug platz, aber die anderen sachen sind nicht unter zu bringen. also stopften wir etwas in den nachschrank, etwas auf den füßboden und ansonsten lebten wir aus dem koffer. somit können wir für das zimmer höchstens 3 sterne vergeben. wir hatten zimmer512. wir vermuten das das ganze gebäude in dem schlechten zustand sich befindet.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

getränke für all inclusive sind ok. zum essen muß man sich geränke selber holen: sämtl. cola mix aus automaten, was nicht so toll ist, heimisches bier aus hahn, weiß und rosewein aus hahn, cafe, mehrere ausführungen aus automaten, was mir aber schmeckte. schon vor eröffnung der fütterung bilden sich lange schlangen, obwohl es 2 std. etwas zu essen gibt. letztes jahr gab es noch bedienungen. jetzt wird nur abgeräumt, rest muß selber erledigt werden. poolbar: eine service- kraft, die aber für 3 personen gearbeitet hat und zwar sehr proffessionell. einfach super bei den schlangen. abends 2 kräfte. eine frau hat ebenfalls die gleiche leistung erbracht. hut ab. alkoholische getränke mit landesüblichem alkoho. uns schmeckte das. auf zimmer im kühlschrank der sehr sehr laut war, hatte das hotel bei erstausstattung. eine dose bier, eine dose, cola, eine dose fanta auf kosten des hause in den kühlschrank gelegt. weitere müssen bezahlt werden. für 5 sterne einfach nur peinlich!

Bester Service

• Zimmer

alle sind sehr freundlich, können aber kein deutsch. eine mischung aus handzeichen und englisch ermöglicht aber eine verständigung

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

natürlich wieder mal zu wenig liegen. um 7:00 oder je nach beuteschema füher sind alle liegen besetzt. das alete immer wiederkehrende problem der urlauber. hauptsache ich. das es bisher keine regelung gibt, verstehe ich seit jahrzehenten nicht. warum erhält nicht jedes zimmer eine liege zugeordnet für die gesamte urlaubszeit? leider fehlt es auch bei diesem hotel an organisationstalent. sehr schade.

Aktivitäten am Strand

• Sonstiges

der strand ist eine katasstophe. eigentlich ist er breit genug, hat schönen sand, ABER: da die liegen und schirme von den angrenzenden gastronomen so voll gestellt sind, z.t bis ins wasser, ist ein spaziergang mit einem hürdenlauf um die liegen zu vergleichen. liege um die 12€, schirm um die 10€. dort würde ich mich abver auch nicht umsonst hinlegen wollen, dicht an dicht. wie kann man einen urlaubsort nur so darstellen. unglaublich!

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Radfahren
• Fitness

das hotel ein ein fitness center mit überwidend techno gym geräte. diese funktionieren nicht alle einwandfrei. mal geht der sitz nicht einzustellen oder die seile sind bei einer maschine überhaupt nicht da, also nimmt nur platz weg. was dort unbedingt feht: eine person die die geräte wartet, z. b. fehlen an allen geräten nur ein bisschen fett zur beseren gangbarkeit und vorbeugung das es nicht kaputt geht. sehr lieblos behandelt das fitness center. und das muß nicht sein, da eigentlich genug geräte da sind. vormittags war eine person anwesend, der aber nur die ganze zeit auf dem stuhl saß und weiter nichts machte. diesen anweisen geräte zu überprüfen? laufbänder waren aber ziemlich neu und sehr gut. Also wie man sein auto pflegt, auch die geräte etwas liebe gewähren, dann hat man jahre etwas davon.

Abendaktivitäten

• Sonstiges

wenn man aus dem hotel kommt, ist links und rechts gleich eine einkaufsstraße, die ziemlich lang ist. allerdings wiederholen sich die geschäfte. viel autovermietung, viel restaurants die aber sehr toll eingerichtet sind, so etwas finde ich in deutschland nicht, top. eben alles was für touristen so da ist, wie wohl an anderen orten auch, aber ok. leider gibt es keine fußwege, sadass reisebusse, motorradfahrer, z.t. autos mit extremer geschwindigkeit, eben alles sich die engen straßen teilen müssen und somit der stärkere gewinnt, wenn man heil nach hause will, sollte man immer mind. ein auge nach hinten haben!

Nur erwartete Kosten

• Ja