Aus DeutschlandDas Hotel ist gepflegt und sauber, das Personal immer sehr freundlich und das Zimmer geräumig und ansprechend eingerichtet. Wir hatten aber leider ein Zimmer zur belebten Straße. Die Lärmbelästigung hat das Urlaubserlebnis leider sehr beeinträchtigt. Es war nicht möglich, die Balkontür offen zu lassen oder entspannt auf dem Balkon zu sitzen, ein Buch zu lesen oder sich zu unterhalten. Und das rund um die Uhr. Das Essen war durchschnittlich, leider nicht sehr abwechslungsreich und häufig auch geschmacklich sehr fad. Das Servicepersonal war aber immer sehr freundlich und aufmerksam. In der Lobby gab es leider keine Informationen zu Angeboten des Hotels (z. B. Abendprogramm). Das dafür vorgesehene Touchdisplay war durchgehend defekt. Auch die Bar in der Lobby war nie in Betrieb, was dazu führte, dass die Lobby immer sehr verwaist wirkte, was sehr schade ist, da es ein ansprechender Raum ist. Für uns war das größte Problem aber die Lärmbelästigung. Sicher wird es im Hotel auch ruhigere Zimmer geben, aber aufgrund der Lage der Gebäude und der Bauweise ist davon auszugehen, dass viele Gäste das Problem haben. Wir können das Hotel daher leider nicht weiter empfehlen und werden auch nicht wieder kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Barbara, wir bedanken uns herzlichst für die Auswahl unseres Hotels für Ihren diesjährigen Urlaub und die netten Worte bezüglich Sauberkeit, Zimmer und freundlichem Personal. Umsomehr bedauern wir, daß Sie mit der Zimmerlage unzufrieden waren. Sie hätten während Ihrem Aufenthalt um einen Zimmerwechsel in einen ruhigeren Bereich anfragen können, um Ihren Urlaub besser zu genießen. Bezüglich Abendveranstaltungen : Täglich haben wir vor dem Restauranteingang auf der Tafel die jeweiligen Abend- veranstaltungen angebracht, es ist leichter für unsere Gäste diese so zu überblick-en. Der Lobbybereich wird mehr für die Infos der Reiseveranstalter benutzt, es wird deshalb etwas laut, wenn sich dort viele Gäste für diesen Grund ansammeln. Es war eine Freude für uns, Sie in unserem Hotel zu begrüßen und wir hoffen, daß sich trotzdessen die zukünftige Gelegenheit eines nochmaligen Wiedersehens ergeben wird. Bis dahin schicken wir Ihnen mental Sonnenschein und Wellenrauschen... Herzlichst, Ihr Cactus Royal Team
