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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Wettbewerber werden immer besser ... Stillstand
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Hotelanlage in Stalis. Durch eine Straße und gegenüberliegendem Hotel vom Meer getrennt. Gepflegter Garten. Waren bereits letztes Jahr im selben Hotel. Zufriedenheitsbefragung wurde letztes Mal durchgeführt. Es ist aber offenbar nichts passiert und der Service hat nachgelassen ...


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Eigentlich gute Gastronomie, jedoch bestehen eklatante Mängel. So ist der Kaffee und Espresso beim Frühstück aus einem Automaten von Douwe Egbert. Fast nicht genießbar und schmeckt wie löslicher Kaffee. Der Kaffee und Espresso in den anderen Restaurants und Bars ist dagegen sehr gut. Griechischer Tee wird lange aufgewärmt bis er letztlich bitter schmeckt ...


    Service
  • Eher schlecht
  • Hat im Vergleich zum Vorjahr nachgelassen. Internet in weiten Teilen des Hotels praktisch nicht verfügbar und bricht ständig ab. Dies wurde bereits im letzten Jahr reklamiert. Leider ist nichts passiert. Vermutlich liegt nur eine Falscheinstellung bei den Routern vor, da eine gute Signalstärke des WLAN vorhanden ist. Vermutlich liegt eine Störung des WLAN durch das Schwesterhotel vor auf dem selben Funkkanal ... Die wenigen Gästeparkplätze des Hotel werden als Abstellfläche für Warenanlieferung und Stühle benützt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen für die Zeit die Sie sich für die Bewertung unserer Hotelleistungen genommen haben. Herzlichen Dank für die nochmalige Auswahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Wir bedauern sehr, daß wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedengestellt haben und Sie deshalb Ihren Aufenthalt bei uns nicht ganz geniessen konnten. In der Hoffnung, daß wir in der nahen Zukunft trotzdessen wieder die Freude haben werden, Sie in unserem Hotel als Gast zu begrüßen, verbleiben wir bis dahin, indem wir Ihnen alles Gute wünschen, herzlichst, Ihr Cactus Royal Team