Cairo Pyramids Hotel

...sind die ersten Begriffe die mir bei diesem Hotel einfallen. Unser Aufenthalt beschränkte sich im Rahmen eines 2-tägigen Ausflugs nach Kairo auf eine Nacht. Mehr hätte es auch nicht sein brauchen. Ein Tipp, falls es eine Auswahlmöglichkeit gibt: Wählen Sie ein anderes Hotel! Wir hatten leider nicht die Wahl, aber es war glücklicherweise nur für eine Nacht.

Ausstattung modern und recht stilvoll, teils aber schon ziemlich abgenutzt. Sauberkeit wie oben bei "Service" beschrieben - miserabel.

Beim Frühstück setzte sich der Trend vom Vorabend fort. Der oberste Teller am Buffet war sauber, auf dem darunter war ein Haar und ein Schmutzfleck... Das Essen selbst hatte nicht die beste Qualität, war aber durchaus ok. Der Service dafür nicht. Wir hatten Tee bestellt, der nach 15 Minuten immer noch nicht kam. Dafür aber ein Kellner der fragte, ob uns denn schon der Tee gebracht wurde... Service: unkoordiniert, unhöflich, wenig zuvorkommend.

Womit wir beim Thema wären. Nach der Ankunft im Zimmer mussten wir feststellen, dass der Boden mit vertrockneten Blütenresten und schmutzigen Wasserflecken vom "putzen" übersäht war. Das Doppelbett war reichlich mit Haaren der vorherigen Gäste und des Personals versehen. Auf beiden Kissen, beiden Decken, der Tagesdecke und der Matratze... Schlichtweg inakzeptabel. Das Bad wies ebenso Haare im Waschbecken, in der Duschwanne und auf dem schlecht geputzen und mit Kalkrändern versehenen Boden auf. Die Toilette war nach dem letzten großen Geschäft des "Vormieters" nicht geputzt worden. Wir reklamierten diesen Zustand gleich darauf und verlangten eine erneute Reinigung während wir zu Abend gegessen hatten. Nach einer dreiviertel Stunde kehrten wir zurück und mussten feststellen, dass zwar das Bett wieder hergerichtet wurde aber sich ansonsten an allen bemängelten Punkten nichts geändert hat. Also mussten wir erneut reklamieren. Dann hatten wir an einer Stadtfahrt Teil genommen und haben danach das Zimmer erneut begutachtet - diesmal mit dem Duty Manager im Schlepptau. Die Haare auf dem Bett und im Bad wurden entfernt, dafür sah der Boden im Zimmer und im Bad noch genau wie vorher aus und die Toilette war nach wie vor nicht gereinigt. Alles in allem ist die Zimmerreinigung nicht mal eine Sonne wert, weniger als eine geht aber leider nicht.

Das Hotel ist einen Steinwurf von den Pyramiden entfernt, hat eine ansich schöne und recht gut gepflegte Anlage mit einstöckigen Bungalows. Restaurant liegt etwas ungünstig, neben der Rezeption und nur durch halbhohe Absperrungen vom Foyer getrennt, daher etwas unruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aufgrund des kurzen Aufenthalts nich in Anspruch genommen, aber außer einem ungepflegten Pool keine Sportmöglichkeit vorhanden. Nach Animation oder Abendunterhaltung kann man ebenso suchen.