Liegenreservierung völlig chaotisch – keine einheitliche Regelung, kein gleiches Recht für alle • Poolbereich: Sauberkeit mangelhaft, bis abgeräumt wird, ist es oft schon 18 Uhr • Personalmangel überall spürbar – Mitarbeiter sichtbar überfordert • Poolbar: 20 Minuten Wartezeit für ein Getränk • Gözleme-Station: ca. 30 Minuten Wartezeit • Klimaanlage mit ständigen Ausfällen – auch nachts unerträglich • Lobby-WCs (Etage -1 & -2) riechen extrem nach Urin • Restaurant-Eingang: Schimmelgeruch durch die Klimaanlage • Zu viele Gäste, Hotel kommt mit der Hochsaison nicht klar • Rutschenbereich: Keine Aufsicht – Menschen bleiben einfach im Wasser • Kinder dürfenTrichter Rutsche nicht nutzen (ab 18), obwohl in anderen Hotels ab 12 • Anlage insgesamt sehr runtergekommen • Meer: steinig, kaum genutzt, Liegen weit entfernt vom Wasser • Stromausfälle – Hotel behauptet, es betrifft die ganze Straße, aber umliegende Hotels/Häuser hatten durchgehend Strom • Entschuldigungen statt Lösungen – kein akzeptabler Umgang • Ich bewerte selten, aber hier war es notwendig • Erwartung: Teilerstattung – das war kein 5-Sterne-Erlebnis
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Die Wände sind zu dünn man hört alle Gespräche aus den Nachbarzimmern. Seitlicher Meerblick Zimmer die Musik bis 23 uhr mit Kindern eher unglücklich. Musik hat im ganzen Zimmer vibriert. Reception angerufen tut uns leid das ist angemietet.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
Die Mitte ist fast das selbe wie die Kpchreihe anstehen muss man nicht wirklich. Wenig Auswahl. Geschmacklich eher Kantine
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Animation
Kaum bis gar nicht gesprochen Die sind wie Sklaven man fragt freundlich ob etwas zB sauber gemacht werden kann und ich entschuldige mich immer das ich darum bitte da kommt nur ok machen wir sofort. Kein normales Gespräch. Personalmangel im Hotel doe kommen nicht hinterher. Einer an der poolbar suuuper lieb und immer am lächeln. Lobbybar ein mädel und der chef auch super lieb
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nagihan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |