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Diana Gültekin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Leider nicht zufrieden.
1 / 6

Das Hotel ıst bom Aussttatung her şehr schön,ab er leider sind sehr mangelhaft.Essen ist katastrophe,kalt und fast ımmer gleich,hiygyene 0 Pool ıst ohne chlor stinkt mitarbeıter sind unfreundlich ausser 1-2 vor allem möchten wir uns im Restaurant beım herrn Düzgün rechtherzlich bedanken tür seine freundlichkeıt und Hilfsbreitschaft.am Strand ist nichts los dort auch immer das gleiche essen und immer Kalt am Pool Bar bekommt man die Getränke im billigplastikbecher.sehr traurig das man soviel Geld Zahit und nicht zufrieden ıst sahada um unsere Geld


Zimmer
  • Sehr gut
  • 4betten und e ın schlafcouch


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Diana Gültekin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus zu informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit dieser neuen Führung haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel

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