Miserabel geführtes Hotel, die russischen Gäste haben das Hotel regelrecht belagert, und das Personal erscheint sich dem ergeben zu haben
die Zimmer sind eigentlich schön, aber im Duschbereich fehlen Silikon Fugen und das Wasser läuft nicht ab. Die Teppiche auf den Fluren sind in einem katastrophalen Zustand, da Essen und Getränke mit auf das Zimmer genommen werden, und dann in so großer Menge das vieles auf den Teppichen landet. Hinweise das dies verboten ist werden ignoriert, dem Personal scheint dies auch egal zu sein
das Essen war generell zu kalt und lieblos angerichtet, einfach nur Massen abfertigen, denn bei den russischen Gästen ist nur die Menge auf dem Teller wichtig. In der Handtasche oder in Plastiktüten wird auch noch genügend eingepackt, damit man in der Nacht keinen Hunger leiden muss
viel zu wenig Personal und Bedienung am Tisch selten, die Getränke muss man sich beim Essen selbst holen
Das Hotel liegt sehr abgelegen ca KIlometer vom nächsten Ort entfernt, den Russen kann man nicht so einfach aus dem Weg gehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wird abgeboten und ist auf die vielen russischen Gäste zugeschnitten
Liebe Frau Martina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
